【直升机订购】说明
* 直升机通常是停放在西黄机场(距离公园6分钟)。
* 如您在6月前出团，可能由于天气原因、西黄机场还没有开放。直升机飞行暂时从山上的库房起飞、由于起飞地点、天气等因素影响会导致我们的控制空中飞行体验时间缩减，请谅解！如因天气十分不适于飞行，驾驶员或导游可能告知将取消直升机自费项目体验，退还该自费项目费用。
* 西黄机场起飞，如您在6月及之后出团，飞行体验时间组成如下：
- 25分钟体验  ：约19 分钟空中体验+起飞降落时间各约3分钟
- 45分钟体验  ：约30分钟空中体验+3-5分钟讲解介绍+起飞降落时间各约5分钟
- 60分钟体验  ：约45分钟空中体验+3-5分钟讲解介绍+起飞降落时间各约5分钟


【行程预订】
* 此团2人起订，3人成团。如您仅有1人出行，需询问途风客服，选择已有客人出团日期参团。建议您提早预订。
* 如有老人参团，年龄超过65岁及以上，或有心脏病、高血压，不建议参加该行程，黄石公园较大，部分线路需徒步行走，需消耗部分体力。
* 请在预订时选择行程中所涉及的自选行程，以便我们为您提前安排。产品详情中有注明为自费项目的自选行程需在团上以现金的方式支付费用。
**由于大篷车酒店资源紧俏，请提前30-60天以上预订，具体细节与价格请咨询客服。
* 如您下单后，因航班延误或取消需临时调整或者取消酒店，如因酒店无法取消，酒店费用恕无法退还，如需重新预定酒店，酒店费用需您自行承担，感谢您的理解。


【酒店入住】
* 所有入住的酒店以途风“参团凭证”为准。


【行李及儿童座椅】
* 客人的行李携带标准，根据车型的变更而不同，如需携带大件行李，如冲浪板、高尔夫球具、自行车，或行李数量多，请于预订时与客服人员确认是否可携带，并安排合适车辆接送。
* 根据相关交通安全条例，婴儿、儿童即使不占用座位，也需要计入乘车总人数。
* 如您携带小孩(8岁以下)一同出行，请在预订时务必提前告知客服，并提供小孩年龄等信息，以保证提前准备小孩座椅(免费提供)。如因未提供以上信息从而导致未能及时安排安全椅，将可能导致行程延误直至儿童座椅准备完毕，由此产生的延误费用及因提供婴儿/儿童座椅而产生的相关费用将由您自行承担(包括但不仅限于婴儿/儿童座椅的租金、由于没有将婴儿/儿童放入儿童座椅而违反相关法律法规所产生的罚单费用、以及由此导致司导驾照扣分或吊销产生的相关费用)。
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【行程服务】
* 小众团将根据车型大小和人数安排司兼导(司机和导游为同一人)或者司机+单独导游服务。
* 为提升小众团服务价值和体验效果，司兼导、单独导游将全程陪同客人，进行景点讲解。
* 在实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整(如调整景点游览顺序等)，以确保行程顺利进行。行程中所列出的时间仅供参阅。
* 因交通延阻、罢工、天气、航班取消或更改等不可抗力原因所导致的额外费用请自理，敬请谅解。
* 行程中赠送项目，如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送，或因客人个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解。
 

【取消条款】
* 出发日前33天及以上取消，退还总团费的70%；
* 出发日前18-32天内取消，退还总团费的30%；
* 出发日前17天内取消，不退还任何费用；
* 费用包含中所列已包含在团费当中的餐饮、门票等，行程中若不参与或因不可抗力原因取消(如景点关闭等情况)，不予以退款。

【修改条款】
* 如果您在确认订单后需要修改订单，我们将收取$60/次的更改费用。
（1）出发前5天以内，将无法对已确认行程内容进行修改，请您知悉。
（2）以下情况适用于修改订单收费标准
- 增加参加行程的人数
- 修改参加行程人的姓名
- 在仍能被确认的情况下更换同等条件酒店或自选行程的情况下更换同等条件酒店或自选行程
 
* 本产品费用为打包价格，平台在接到订单后，已向供应商预订全部产品、项目或服务，如您无法参加其中部分项目、行程或已含的各项服务，则视为自动放弃，不退还任何费用。

* 本产品采用散客拼团模式，由地接社提供接待服务。为方便出团操作，地接社可能在途中将游客从原车换到另一辆车并指派不同导游和司机提供服务，但服务内容与标准与合同相符。
* 行程中涉及的自费项目费用将会以现金方式收取，参团前请您把这部分费用计划在旅行开支内。
* 在旺季期间，由于酒店房间供应紧张，我们可能会为您更换同等级的酒店，谢谢您的理解及支持！
* 如遇天气等不可抗力原因，如大雪导致马场无法开放，导致黄石森林骑马项目取消，我们将退还该项目费用，敬请谅解。

美国出行指南（仅供参考）
如果您需要预订机票，我们建议您在收到我们的行程预订确认邮件后再预订机票。您的行程预订通常会在1-2个工作日内得到确认。请注意合理安排您的航班和行程的时间，避免误机。请于班机起飞前两小时抵达机场，以免拥挤及延迟办理登机手续。
搭乘飞机时，请随时扣紧安全带，以免乱流影响安全。

请提前到达上车地点候车。上、下车时间均为参考时间，如因特别情形(如天气、修路、罢工、封山、旅游车特殊状况)造成车辆晚点，敬请见谅。行程的先后顺序和行程内容，可能会根据您的出发时间等有所调整，请以参团当天导游的安排为准。
住宿酒店时，如无特殊说明，均为无烟房，禁止吸烟，不遵守者将被酒店处以$300或更高额的罚款（具体请以酒店规定为准），这项费用将由客人自己承担，我司概不负责。请随时将房门扣上安全锁；请勿在灯上晾晒衣物；听到警报器响时，请由紧急出口迅速离开。 每间酒店房间只安排一张或两张床；三人或四人同房如需加床，请自行咨询酒店服务台。 (某些产品不支持四人同房，详见价格明细处)
团体需一起活动，途中若需离队，请务必征得导游同意，以免发生意外。夜间或自由活动时间若需自行外出，请告知导游或团友，并应特别注意安全。行走于雪地及陡峭之路时，请谨慎小心。请遵守观光区、餐厅、饭店、游乐设施等各种场所的注意事项。请自备胃肠药、感冒药、晕车药、私人习惯性药物等。
圣诞节、新年、国庆日、劳动节或其他长周末假期，团费会有适当的调整，请在预订前先行确认。如遇特别情形(如天气、修路、罢工、封山、旅游车特殊状况等)，为保障旅客权益，本公司保留调整或取消行程的最终解释权。
春夏两季：请您注意穿着轻便的衣物和舒适的鞋子。秋冬两季：请您注意穿着厚实的衣物和保暖的鞋子。
途风温馨提示：为保障您的个人财产安全，我们建议您在旅行期间随身携带个人贵重物品，不要将贵重物品遗留在大巴/酒店/景点/餐馆等地点；在任何情况及任何地点下失窃，造成个人财产损失，途风、地接社及司机、导游等均不负任何责任，请您悉知。请身体状况特殊的客人(老弱病残孕)一定要在自身的身体允许的情况下参团，如果因为自身原因导致一些突发情况、疾病的产生或复发等状况，途风、地接社及司机、导游等均不负任何责任，请您悉知。

1.在您提交预定单后，系统会立即发送一封“预约申请”的邮件至您的注册邮箱，请查收并核对相关预定信息。

2.在您提交预定信息的1-2个工作日内，会收到我们发送的确认邮件。

3.一旦您的行程所有事项安排妥当后，我们会向您的注册邮箱发送[电子票]。请您在收到电子票后仔细核对相关信息。电子票包括您的订购行程信息、订单号、参团注意事项以及地接社的紧急联络方式等。

4.为保证您顺利参团，请务必在出发前打印您的电子票，并于出团当日携带好电子票以及其他有效证件参团。如有紧急情况，可联系地接社或途风（携程旗下）。

-订购必须经过一定的购买流程。我们会在1-2个工作日内通过电子邮件与您进行确认。

-请您尽快预定，因为价格可能在不同时间会有所不同。例如，在公众假期价格会有涨幅。

-请在预定前仔细阅读取消和修改条例。

-请在预定前仔细阅读客户协议。

-为了确保您的安全及旅途愉快，当地旅行团供应商会保留对行程安排进行更改的权利。