****责任豁免声明书****
当您同意并委托途风网代理办理签证的过程中，您非常清楚此过程中牵涉到邮寄护照原件等重要文件，并对此邮寄存在的各种风险已完全知情，由此产生的一切后果（证件遗失、损毁等）和责任均由您本人承担，将不会追究途风旅游网的责任。

1. 签证官有权要求任何申请人面谈或补充其他材料，申请人需无条件配合；
2. 请确保您提供签证资料真实属实。您所申请的签证是否可以成功，取决于相关国家使领馆签证官的直接审核结果；若最后发生拒签状况，申请人应自然接受此结果，同时放弃追究本公司任何责任的权利；
3. "办理时长"为使馆签发签证时，正常情况下的处理时间；若遇特殊原因如假期、使馆内部人员调整、签证打印机故障等，则有可能会产生延迟出签的情况；对申请人根据签证预计日期提示，而进行的后续旅程安排所造成的可能经济损失，本公司不承担任何相关责任；
4. 有关签证资料上公布的签证有效期和停留天数，仅做参考而非任何法定承诺，一切均以签证官签发的签证内容，为依据；
5. 申请人如在"出签前"前预订了酒店和航班而最后因拒签产生的损失与本公司无关；
6. 如因申请人材料问题导致拒签，本公司不承担任何责任，并不退还签证费用。

7. 如因领事馆取消办理、闭馆或突发性政策，无法完成签证办理，将退还办理费用。

【中国签证常见问题Q&A】

Q：什么是签证预先审核服务（Visa Pre Check Service），该服务优势是什么？
A：由于领馆政策多变，申请材料要求多变，如申请人自行办理，会由于材料准备不足或错误，导致退件重新申请，耽误时间，延误行程。为防止申请失败，签证专家在申请人正式申请前，协助申请人依照各馆要求准备并审核资料，帮助申请人一次性通过申请。该服务仅为审核服务，申请人需自行前往居住地所属领区提交申请，缴纳政府签证费，自送自取证件。因签证政策瞬息万变，请申请人在初审完毕后三天内递交申请材料。

Q：如果我有工作、私人事务、团聚或者学习类居留许可，现在还需要办签证吗？
A：要具体看。持有效的工作、私人事务、团聚或者学习类居留许可的外国人，在赴华事由不变的情况下，可直接凭居留许可赴华 ，无需另行申办签证。但是如果您的居留许可已过有效期，或者在获发其他签证后居留许可已经作废，或者您赴华事由已经发生变化，您需要重新申办签证。如果已获发Z字、X1字、S1字或Q1字签证赴华，请在入境后30天内向目的地出入境管理部门申办居留许可。
* 有效是指公安部门签发的居留许可有效期，显示在贴纸上的时间还有效未过期。
Q：我有中国“绿卡”，就不用办签证了吧？
A：持有效中国永久居留证件的外国人无需另行申办签证。
Q：申办签证要不要交护照，对护照有什么要求吗？
A：申请签证需要提供护照原件，护照有效期要在6个月以上， 而且需要有至少1张空白签证页。通常情况下，护照的签证页会标有“VISAS”字样。
Q：签证申请表需要打印和签名吗？
A：请您完成在线填写签证申请表后，经由途风签证审核人员审核确认无误后，再打印出确认页及表格，并在确认页及表格第九项签名。未满18周岁的未成年申请人需由父母或监护人代签。签名后的申请表格和护照原件等申请资料由途风收集后负责邮寄递交使馆。如申请人自行邮寄给使馆，对于后续我们概不负责，如有遗失责任自负，也不保证办理进度。
Q：我现在不在美国，能通过邮寄方式申请签证吗？
A：不能。如果您不在美国境内，我们无法受理您的签证申请。 您可向所在国家的中国使领馆咨询有关签证申请事宜。
Q：我如果直接把申请材料寄到总领馆，这样会比其他人办得快吗？
A：不仅不会快而且可能办不成。对于未按要求准备申请材料就寄出的，或标注不清、不完整齐全的申请材料，总领馆将直接邮寄退回申请人。强烈建议先咨询途风签证专家，并经由专门人员审 核后再递交可保证一次性通过，节省不必要的退件返工时间。
Q：为什么发给我的签证种类跟我申请的不一样？
A：领事官员依据申请个案决定是否颁发签证、以及签证的种 类、有效期、停留期限和入境次数。
Q：办理签证需要多长时间？我提前多久申请合适？
A：一般情况下，建议在计划入境中国前两个月左右递交签证申请。途风提供不同的签证产品以满足您行程的急需情况，详情可咨询途风销售。
Q：我现在人在中国，签证停留期快到了，能把我的美国护照寄给我在美国的朋友代为办理吗？
A：不可以。您必须在签证停留期满前离境，或向当地出入境管理部门咨询是否可以就地申请延长停留或居留时间。
Q：我平时很怕麻烦，签证申请表看起来内容有点多，有些信息我不想提供，随便瞎填一下就行了吧？
A：不行的。根据《中华人民共和国出境入境管理法》的相关规 定，在申请签证过程中弄虚作假，或者不能按签证机关要求提交相 关材料的，不予签发签证。对不予签发签证的，签证机关可以不说明理由。