* 客人可选择白天房车，晚上住酒店，导游住房车，客人酒店费用自理.
* 散拼客人需6人成团，包车不受最少人数限制，每车最多6人。
* 如需房车订制行程，请咨询客服。
1.如您的参团人数过少，想与其他客人拼团出行，请联系客服是否有已确定散拼出行日期。
2.如果您在出发前需要临时更改上车地点，请务必于出团日期前五天告知我们，以便我们进行协调安排；如果未提前五天进行告知，将不予更改，请您悉知，感谢您的理解及支持！ 
3.请在获取导游的联系方式后，提前致电导游确认行程当天的集合时间和地点，您在出团前一天 21 点（当时时间）仍未致电导游而导致无法出行将被视作自行放弃行程，您的团费将无法退还。 
4请保持电话畅通，如出现错误联系方式，更换联系方式不及时通知,  而导致无法及时出行，将被视作自行放弃行程，您的团费将无法退还。  
5.行程中的项目，如因交通、天气等不可抗因素导致的景点减少、或因您个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解。行程的先后顺序，可能会根据您的出发时间等有所调整，请以参团当天导游的安排为准。 
6.团队行程中，非自由活动期间，不允许提前离团或中途脱团，如有不便敬请谅解。 
7.本产品会在当地由导游根据具体情况推荐自费项目，一般为套餐形式，您可根据自身需要选择是否参加，绝无强制消费。 
8.因个人疏忽，违章或违法引起的经济损失或赔偿费用；因个人原因滞留所产生的一切费用。  
9.因气候或飞机，车辆，船只等交通工具发生故障导致时间延误或行程更改引起的经济损失和责任；如遇  天灾、地变、政治状况之变动、交通断绝或其他不可抗力之因素而延误行程,  致使超过本行程所设成本,  超出费用概由参加人员自行负担。
10.此产品需要提前 30 天预定，如在 30 天内请及时联系我们是否有位。
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1.客人在房车游中是否可以体验房车自驾?
由于房车体积庞大，需要司机具有长时间严格的专业培训和特殊的技能掌握，无房车驾驶经验者自驾危险系数较高，所以在整个行程中不会安排自驾。
2. 游客出行需要自带哪些物品?是否提供床上用品?
建议客人携带:睡袋 or 枕套 床单贴身的物品丶换洗衣物、拖鞋、墨镜丶洗漱用品(牙膏牙刷丶浴液洗发液、毛巾（浴巾体积过大不易挂晒晾干，不建议携带）)丶一件厚衣物(早晚温差大)、防晒霜丶自己喜欢吃的零食、常用药品、相机、三脚架、充电器;可选带泳衣(游泳或 spa 使用)、吹风机等。为了客人卫生安全和便捷考虑，我公司会提供枕芯和被芯，但贴身用品如枕套，床单等需客人自行准备。
3.房车行驶过程中的注意事项?
行车途中紧急情况可用卫生间。为保证安全，行车途中严禁使用微波炉及炉灶。
4.4 人可以携带的行李是多少?
最多只能带5个登机尺寸行李；或2个大行李箱。尽量不要带太大的行李占用活动空间。建议登机箱背包或更小。
5. 房车旅游适合哪种类型的客人?
房车旅行适合个人、家庭、朋友、情侣、新婚蜜月旅行、特殊户外活动爱好者，如登山，摄影，探险群体、退休后休闲人群、任何希望体验 RV 旅行者。愿意与朋友或同车乘客共享空间的人。
6. 房车内的配置如何?住宿方面如何安排?
房车内配备电视(可在行车途中观看电影)、厨房、炉台、卫生间、洗手池、沙发、浴室、有电饭锅，火锅，炒锅，煮锅等各类炊具、主卧、单/双人沙发床、各种棋牌游戏;床位由主办方安排， 3-4 人家庭优先使用主卧，情侣优先使用顶卧，如每组家庭情况相同，则按照先订先得处理;原则是家庭合住，朋友合住;单人同性合住，我们会在出发前统一安排好。(如不入住房车内，可选择帐
篷露营)
7. 行程的最后一天，送机时间?
如果前天晚上住在飞机起飞城市，客人可以预定中午或下午的飞机。请注意国际航班要求提前 3 小时到达机场。
8. 如果行程过程当中，客人需要二次采购物资，管家是否可以安排?会不会产生额外的费用?
后面如果条件允许并在不超时的情况下是可以再次安排采购并不会产生额外的费用
9. 如果客人有额外要求，如 是否可以带一辆小车，10 小时以外的时间，客人可自驾小车游玩?
客人可以自带小车，但在客人自驾小车的过程当中出现任何意外事故，我公司概不负责
10. 小孩子如何收费?
拼团与成人同行的人员中，如果有一位 3 岁及以下的小孩，且与成人共享一个卧位时，小孩免费。
拼团与成人同行的人员中，如果有一位 3-12 岁(包括三岁)的小孩，且与成人共享一个卧位时，小孩半价。
拼团与成人同行的人员中，如果有两位 3 岁及以下的小孩时，将按照一位成人的费用收费。
11. 房车行驶中发电机耗损费用 $10/小时，不使用是否不需要支付?
不使用的情况下，我公司不会计费。由于在房车行驶过程中，客人可能会开启第二套空调系统，这个会产生电机耗损费用。到达星级营地后，房车直接与房车营地提供的供电供水设备连接，则无需客人支付发电机耗损费用。

请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。
如因客人提供错误个人信息而造成损失，应由客人自行承担因此产生的全部损失。

* 未成团前，客人可以免责取消行程/更改团期;成团后，客人要取消行程，则按违约条款收取罚金。

行程开始前 36天以上取消行程，退还 90%旅行费用
行程开始前 16-35天取消行程，退还 50%旅行费用
行程开始前 15天内取消行程，将不退还任何费用
注：如按上述比例支付的业务损失费不足以赔偿公司的实际损失，客户应当按实际损失予以补偿，但额度不应当超过订单费用总额

1.客人在房车游中是否可以体验房车自驾?
由于房车体积庞大，需要司机具有长时间严格的专业培训和特殊的技能掌握，无房车驾驶经验者自驾危险系数较高，所以在整个行程中不会安排自驾。
2. 游客出行需要自带哪些物品?是否提供床上用品?
建议客人携带:睡袋 or 枕套 床单贴身的物品丶换洗衣物、拖鞋、墨镜丶洗漱用品(牙膏牙刷丶浴液洗发液、毛巾（浴巾体积过大不易挂晒晾干，不建议携带）)丶一件厚衣物(早晚温差大)、防晒霜丶自己喜欢吃的零食、常用药品、相机、三脚架、充电器;可选带泳衣(游泳或 spa 使用)、吹风机等。为了客人卫生安全和便捷考虑，我公司会提供枕芯和被芯，但贴身用品如枕套，床单等需客人自行准备。
3.房车行驶过程中的注意事项?
行车途中紧急情况可用卫生间。为保证安全，行车途中严禁使用微波炉及炉灶。
4.4 人可以携带的行李是多少?
最多只能带5个登机尺寸行李；或2个大行李箱。尽量不要带太大的行李占用活动空间。建议登机箱背包或更小。
5. 房车旅游适合哪种类型的客人?
房车旅行适合个人、家庭、朋友、情侣、新婚蜜月旅行、特殊户外活动爱好者，如登山，摄影，探险群体、退休后休闲人群、任何希望体验 RV 旅行者。愿意与朋友或同车乘客共享空间的人。
6. 房车内的配置如何?住宿方面如何安排?
房车内配备电视(可在行车途中观看电影)、厨房、炉台、卫生间、洗手池、沙发、浴室、有电饭锅，火锅，炒锅，煮锅等各类炊具、主卧、单/双人沙发床、各种棋牌游戏;床位由主办方安排， 3-4 人家庭优先使用主卧，情侣优先使用顶卧，如每组家庭情况相同，则按照先订先得处理;原则是家庭合住，朋友合住;单人同性合住，我们会在出发前统一安排好。(如不入住房车内，可选择帐
篷露营)
7. 行程的最后一天，送机时间?
如果前天晚上住在飞机起飞城市，客人可以预定中午或下午的飞机。请注意国际航班要求提前 3 小时到达机场。
8. 如果行程过程当中，客人需要二次采购物资，管家是否可以安排?会不会产生额外的费用?
后面如果条件允许并在不超时的情况下是可以再次安排采购并不会产生额外的费用
9. 如果客人有额外要求，如 是否可以带一辆小车，10 小时以外的时间，客人可自驾小车游玩?
客人可以自带小车，但在客人自驾小车的过程当中出现任何意外事故，我公司概不负责
10. 小孩子如何收费?
拼团与成人同行的人员中，如果有一位 3 岁及以下的小孩，且与成人共享一个卧位时，小孩免费。
拼团与成人同行的人员中，如果有一位 3-12 岁(包括三岁)的小孩，且与成人共享一个卧位时，小孩半价。
拼团与成人同行的人员中，如果有两位 3 岁及以下的小孩时，将按照一位成人的费用收费。
11. 房车行驶中发电机耗损费用 $10/小时，不使用是否不需要支付?
不使用的情况下，我公司不会计费。由于在房车行驶过程中，客人可能会开启第二套空调系统，这个会产生电机耗损费用。到达星级营地后，房车直接与房车营地提供的供电供水设备连接，则无需客人支付发电机耗损费用。

美国出行指南（仅供参考）
如果您需要预订机票，我们建议您在收到我们的行程预订确认邮件后再预订机票。您的行程预订通常会在1-2个工作日内得到确认。请注意合理安排您的航班和行程的时间，避免误机。请于班机起飞前两小时抵达机场，以免拥挤及延迟办理登机手续。
搭乘飞机时，请随时扣紧安全带，以免乱流影响安全。

请提前到达上车地点候车。上、下车时间均为参考时间，如因特别情形(如天气、修路、罢工、封山、旅游车特殊状况)造成车辆晚点，敬请见谅。行程的先后顺序和行程内容，可能会根据您的出发时间等有所调整，请以参团当天导游的安排为准。
住宿酒店时，如无特殊说明，均为无烟房，禁止吸烟，不遵守者将被酒店处以$300或更高额的罚款（具体请以酒店规定为准），这项费用将由客人自己承担，我司概不负责。请随时将房门扣上安全锁；请勿在灯上晾晒衣物；听到警报器响时，请由紧急出口迅速离开。 每间酒店房间只安排一张或两张床；三人或四人同房如需加床，请自行咨询酒店服务台。 (某些产品不支持四人同房，详见价格明细处)
团体需一起活动，途中若需离队，请务必征得导游同意，以免发生意外。夜间或自由活动时间若需自行外出，请告知导游或团友，并应特别注意安全。行走于雪地及陡峭之路时，请谨慎小心。请遵守观光区、餐厅、饭店、游乐设施等各种场所的注意事项。请自备胃肠药、感冒药、晕车药、私人习惯性药物等。
圣诞节、新年、国庆日、劳动节或其他长周末假期，团费会有适当的调整，请在预订前先行确认。如遇特别情形(如天气、修路、罢工、封山、旅游车特殊状况等)，为保障旅客权益，本公司保留调整或取消行程的最终解释权。
春夏两季：请您注意穿着轻便的衣物和舒适的鞋子。秋冬两季：请您注意穿着厚实的衣物和保暖的鞋子。
途风温馨提示：为保障您的个人财产安全，我们建议您在旅行期间随身携带个人贵重物品，不要将贵重物品遗留在大巴/酒店/景点/餐馆等地点；在任何情况及任何地点下失窃，造成个人财产损失，途风、地接社及司机、导游等均不负任何责任，请您悉知。请身体状况特殊的客人(老弱病残孕)一定要在自身的身体允许的情况下参团，如果因为自身原因导致一些突发情况、疾病的产生或复发等状况，途风、地接社及司机、导游等均不负任何责任，请您悉知。

1.在您提交预定单后，系统会立即发送一封“预约申请”的邮件至您的注册邮箱，请查收并核对相关预定信息。

2.在您提交预定信息的1-2个工作日内，会收到我们发送的确认邮件。

3.一旦您的行程所有事项安排妥当后，我们会向您的注册邮箱发送[电子票]。请您在收到电子票后仔细核对相关信息。电子票包括您的订购行程信息、订单号、参团注意事项以及地接社的紧急联络方式等。

4.为保证您顺利参团，请务必在出发前打印您的电子票，并于出团当日携带好电子票以及其他有效证件参团。如有紧急情况，可联系地接社或途风（携程旗下）。

-订购必须经过一定的购买流程。我们会在1-2个工作日内通过电子邮件与您进行确认。

-请您尽快预定，因为价格可能在不同时间会有所不同。例如，在公众假期价格会有涨幅。

-请在预定前仔细阅读取消和修改条例。

-请在预定前仔细阅读客户协议。

-为了确保您的安全及旅途愉快，当地旅行团供应商会保留对行程安排进行更改的权利。