* 行程当日团队人数少于38人时，我们将为您安排司兼导服务
 * 请提前3天预订此产品，此产品需要二次确认。
* 此产品四人及以上成团。
* 如同行人员中有孩童，预定时请务必告知孩童数量和年龄。如因未告知孩童数量及年龄导致无法参加羚羊谷活动，请自行承担责任。

* 在旺季期间，由于酒店房间供应紧张，我们可能会为您更换同等级的酒店，谢谢您的理解及支持！
* 根据美国运输局的规定：即日起，该行程中的登机乘客请勿携带"Samsung Galaxy Note 7"手机上机。我们建议您将手机留在酒店房间或是交给同行的非登机同伴保管。否则，航空公司有权拒绝任何携带"Samsung Galaxy Note 7"手机的乘客上机，并且不退还团费。
* 行程当日团队人数少于15人时，将为您安排司兼导服务。
* 行程中的景点，参观的先后顺序或因实际情况而有所调整。请以当天实际安排为准。
* 参团行程中的活动时间和路程距离因实际情况有所差异，途风保留解释权。
* 如遇景点关门或节假日休息，导游会依据实际情况而调整行程。
* 不能自行订购门票
温馨提示：以下种类包包不允许带入羚羊谷内

 
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* 羚羊彩穴作为世界十大摄影圣地之一，有着严格的观景要求：不能在楼梯上照相；一定要跟随印第安导游；不可在岩壁刻字，不可乱丢垃圾，不可随地便溺；不可带相机脚架；不可攀岩。若您不遵守以上规定，将会被羚羊彩穴印第安人运营方直接送回旅游大巴，且不予退还羚羊彩穴门票费用。

【取消条例】
一旦预定成功，取消将会产生费用，敬请谅解。
出团前17日及以上取消，我们将收取团费的10%作为罚金；
出团前10-16日取消，我们将收取团费的25%作为罚金；
出团前5-9日取消，我们将收取团费的50%作为罚金；
出团前4日及以内取消或者当日参团未出现，我们将收取团费的100%作为罚金。

* 支付给导游和司机的服务费以及团费不包括中的自费项目费用将会以现金方式收取，参团前请您把这部分费用计划在旅行开支内。
* 固定地点上车的行程如未按约定时间到达上车地点，很有可能会错失上车机会而无法参团，对此情况途风不承担责任，不退还参团费用。
* 如果您在旅行团的第二天晚上安排了飞机行程或预约了其他节目，请游客订购晚上11:30之后的飞机票或节目，提醒不要把时间安排的太紧凑，全程时间会因当天的天气，交通状况或其他不可抗拒的因素而有变动。本公司对由此产生的延误, 损失不负任何责任。为您带来的不便还请谅解。
* 请注意时差变化: 所有确认单及旅程表上显示的时间均为所在地的当地时间。
夏令时开始时间为三月第二个周日的2:00am -- (亚利桑那州的佩吉，威廉姆斯，大峡谷，卡梅伦，旗杆镇时间将与拉斯维加斯&洛杉矶同时间)
标准时间开始于十一月第一个周日的2:00am -- (亚利桑那州的佩吉，威廉姆斯，大峡谷，卡梅伦，旗杆镇时间将比拉斯维加斯&洛杉矶早一个小时)

美国出行指南（仅供参考）
如果您需要预订机票，我们建议您在收到我们的行程预订确认邮件后再预订机票。您的行程预订通常会在1-2个工作日内得到确认。请注意合理安排您的航班和行程的时间，避免误机。请于班机起飞前两小时抵达机场，以免拥挤及延迟办理登机手续。
搭乘飞机时，请随时扣紧安全带，以免乱流影响安全。

请提前到达上车地点候车。上、下车时间均为参考时间，如因特别情形(如天气、修路、罢工、封山、旅游车特殊状况)造成车辆晚点，敬请见谅。行程的先后顺序和行程内容，可能会根据您的出发时间等有所调整，请以参团当天导游的安排为准。
住宿酒店时，如无特殊说明，均为无烟房，禁止吸烟，不遵守者将被酒店处以$300或更高额的罚款（具体请以酒店规定为准），这项费用将由客人自己承担，我司概不负责。请随时将房门扣上安全锁；请勿在灯上晾晒衣物；听到警报器响时，请由紧急出口迅速离开。 每间酒店房间只安排一张或两张床；三人或四人同房如需加床，请自行咨询酒店服务台。 (某些产品不支持四人同房，详见价格明细处)
团体需一起活动，途中若需离队，请务必征得导游同意，以免发生意外。夜间或自由活动时间若需自行外出，请告知导游或团友，并应特别注意安全。行走于雪地及陡峭之路时，请谨慎小心。请遵守观光区、餐厅、饭店、游乐设施等各种场所的注意事项。请自备胃肠药、感冒药、晕车药、私人习惯性药物等。
圣诞节、新年、国庆日、劳动节或其他长周末假期，团费会有适当的调整，请在预订前先行确认。如遇特别情形(如天气、修路、罢工、封山、旅游车特殊状况等)，为保障旅客权益，本公司保留调整或取消行程的最终解释权。
春夏两季：请您注意穿着轻便的衣物和舒适的鞋子。秋冬两季：请您注意穿着厚实的衣物和保暖的鞋子。
途风温馨提示：为保障您的个人财产安全，我们建议您在旅行期间随身携带个人贵重物品，不要将贵重物品遗留在大巴/酒店/景点/餐馆等地点；在任何情况及任何地点下失窃，造成个人财产损失，途风、地接社及司机、导游等均不负任何责任，请您悉知。请身体状况特殊的客人(老弱病残孕)一定要在自身的身体允许的情况下参团，如果因为自身原因导致一些突发情况、疾病的产生或复发等状况，途风、地接社及司机、导游等均不负任何责任，请您悉知。

1.在您提交预定单后，系统会立即发送一封“预约申请”的邮件至您的注册邮箱，请查收并核对相关预定信息。

2.在您提交预定信息的1-2个工作日内，会收到我们发送的确认邮件。

3.一旦您的行程所有事项安排妥当后，我们会向您的注册邮箱发送[电子票]。请您在收到电子票后仔细核对相关信息。电子票包括您的订购行程信息、订单号、参团注意事项以及地接社的紧急联络方式等。

4.为保证您顺利参团，请务必在出发前打印您的电子票，并于出团当日携带好电子票以及其他有效证件参团。如有紧急情况，可联系地接社或途风（携程旗下）。

-订购必须经过一定的购买流程。我们会在1-2个工作日内通过电子邮件与您进行确认。

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