* 按酒店要求，办理入住时需提供Visa或MasterCard信用卡作为押金，敬请携带
* 所有酒店房间均禁止吸烟，违例者酒店将罚款$350起 
* 每人限带手提及寄仓行李各一件；额外行李每件$35
* 行程当日团队人数为24人及以下时，将为您安排司兼导服务。
* 由于旅游旺季中酒店房间非常紧张，7-10月的酒店售罄率较高 , 因此在7-10月订购旅游产品的客户，下单时我们会尽快回复酒店是否需补差价费用，以便您决定是否继续订购。
*且由于国家公园内酒店资源的稀缺，也会同时造成行程位置的稀缺或在订购后临时售罄的情况，为了避免此情况，请您提早2-3个月做好出行计划并预定行程，不便之处敬请谅解。
* 参加自选项目及西雅图Quick Shuttle服务，须遵守其营运机构的报名细则及条件限制；如价格变动，以运营机构公布价格为准。
* 本公司保留改变行程权利，以利团体进行。行程中如发生意外而引至伤亡或其他损失（包括行李及财物遗失），当根据航空公司、酒店、餐厅、巴士、火车、邮轮等营运机构所订之条例，作为解决依据，概与本公司无涉。部分旅游车可能提供保险带。若因天气，路面，机械等状况而导至行程延误，本公司将不负上法律责任。 建议购买旅游保险，多一份出行保障。
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* 如人数不足以成团，本公司有权调整行程以类似行程替代，或出发前14天取消并退还所缴费用并不作进一步赔偿。

* 出发前33天及以上取消，收取手续费$70/位
* 出发前25-32天取消，可退还团费的70% 
* 出发前17-24天取消，可退还团费的50%
* 出发前16天及内更改或取消订位而不能享用行程内之某一或全部活动、膳食、入场费或酒店住房，本公司恕不作任何退还
-升等酒店以及自费活动（飞越加拿大、水上飞机、出海观鲸、波音工厂、Amtrak火车等） 确认后不可更改，取消不作任何退款
-团费及落基山酒店升等附加费可能会因各种因素随时调整

美国出行指南（仅供参考）
如果您需要预订机票，我们建议您在收到我们的行程预订确认邮件后再预订机票。您的行程预订通常会在1-2个工作日内得到确认。请注意合理安排您的航班和行程的时间，避免误机。请于班机起飞前两小时抵达机场，以免拥挤及延迟办理登机手续。
搭乘飞机时，请随时扣紧安全带，以免乱流影响安全。

请提前到达上车地点候车。上、下车时间均为参考时间，如因特别情形(如天气、修路、罢工、封山、旅游车特殊状况)造成车辆晚点，敬请见谅。行程的先后顺序和行程内容，可能会根据您的出发时间等有所调整，请以参团当天导游的安排为准。
住宿酒店时，如无特殊说明，均为无烟房，禁止吸烟，不遵守者将被酒店处以$300或更高额的罚款（具体请以酒店规定为准），这项费用将由客人自己承担，我司概不负责。请随时将房门扣上安全锁；请勿在灯上晾晒衣物；听到警报器响时，请由紧急出口迅速离开。 每间酒店房间只安排一张或两张床；三人或四人同房如需加床，请自行咨询酒店服务台。 (某些产品不支持四人同房，详见价格明细处)
团体需一起活动，途中若需离队，请务必征得导游同意，以免发生意外。夜间或自由活动时间若需自行外出，请告知导游或团友，并应特别注意安全。行走于雪地及陡峭之路时，请谨慎小心。请遵守观光区、餐厅、饭店、游乐设施等各种场所的注意事项。请自备胃肠药、感冒药、晕车药、私人习惯性药物等。
圣诞节、新年、国庆日、劳动节或其他长周末假期，团费会有适当的调整，请在预订前先行确认。如遇特别情形(如天气、修路、罢工、封山、旅游车特殊状况等)，为保障旅客权益，本公司保留调整或取消行程的最终解释权。
春夏两季：请您注意穿着轻便的衣物和舒适的鞋子。秋冬两季：请您注意穿着厚实的衣物和保暖的鞋子。
途风温馨提示：为保障您的个人财产安全，我们建议您在旅行期间随身携带个人贵重物品，不要将贵重物品遗留在大巴/酒店/景点/餐馆等地点；在任何情况及任何地点下失窃，造成个人财产损失，途风、地接社及司机、导游等均不负任何责任，请您悉知。请身体状况特殊的客人(老弱病残孕)一定要在自身的身体允许的情况下参团，如果因为自身原因导致一些突发情况、疾病的产生或复发等状况，途风、地接社及司机、导游等均不负任何责任，请您悉知。

1.在您提交预定单后，系统会立即发送一封“预约申请”的邮件至您的注册邮箱，请查收并核对相关预定信息。

2.在您提交预定信息的1-2个工作日内，会收到我们发送的确认邮件。

3.一旦您的行程所有事项安排妥当后，我们会向您的注册邮箱发送[电子票]。请您在收到电子票后仔细核对相关信息。电子票包括您的订购行程信息、订单号、参团注意事项以及地接社的紧急联络方式等。

4.为保证您顺利参团，请务必在出发前打印您的电子票，并于出团当日携带好电子票以及其他有效证件参团。如有紧急情况，可联系地接社或途风（携程旗下）。

-订购必须经过一定的购买流程。我们会在1-2个工作日内通过电子邮件与您进行确认。

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