【特别提示】
2018.9.22火山国家公园部分园区重新开放，但由于不完整开放，原Jagger博物馆景点更改为访客中心，岩浆隧道景点更改为Chain Of Craters Road，其他彩虹瀑布、兰花园、夏威夷火山豆工厂等行程不变

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【赠送项目说明】
* 赠送项目为额外优惠，不能折合成现金；如未参加，不补偿客人任何费用，敬请谅解！
* 由地接安排，不接受指定日期，实际请以团上安排为准
* 如不参加则视为同自动放弃，不再安排其他时间
* 赠送内容请见“主要景点”部分

【预订须知】
1. 当您预定了行程之后，我们会在1-2个工作日内为您再次确认价格。如果您因为价格的调整而决定取消行程，@@途风@@将在3个工作日内全额退还(团费中不包含的檀香山到外岛(茂宜岛和火山大岛)往返机票一经确认，概不退费)。
2. 请注意：由于机票和酒店价格会有一定幅度的波动，请您在预订前务必及时联系我们取得报价。
3. 该团不包括檀香山到外岛(茂宜岛和火山大岛)往返机票，因此团费可能会随机票价格的浮动而有所调整。因为涉及到预订美国国内机票，航空公司均需要客人的出生年月等信息，为了节省您的订团时间，如果您要预定该团，请务必留言告知以下信息：
-您的性别
-您的出生日期
-您的中文姓名以及拼音
-您的手机号码
- 为了您的定团顺利，以上信息务必与护照或者ID证件信息保持一致。
4. 请注意：如果您在预订行程时有儿童参团，并且选择酒店升级服务，请务必联系我们确认酒店升级的准确价格，感谢您的理解及配合！
 

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【取消时间/条例】
* 机票取消时间/条例：
- 该行程中的机票不享受签转、更改、退票服务，一经确认，不得签转、更改、退票；
* 除机票外涉及团费取消时间/条例：
出发前31天及以上取消行程，我们将退还您90%的团费；
出发前17-30天取消行程，我们将退还您70%的团费；
出发前8-16天内取消行程，我们将退还您50%的团费；
出发前7天及以内取消行程，我们将不退您任何费用；

* 如果儿童年龄在2-3岁，请致电或发送邮件向我们索取儿童外岛机票的价格。
* 团费有可能会因为当地酒店价格、税、燃油等费用的调整有小幅度调动。
* 团费价格以您与客服确认得到的确定价格为准。
* 在您预定行程的1-2个工作日以后，如果我们确定机票价格有浮动，我们会电话或邮件征求您的意见，取得您的同意之后，再继续操作订单。如果由于机票价格浮动较大而导致您希望放弃行程，我们会立即为您取消行程并且不收取任何费用。
* 根据航空的公司规定，请您在预定行程时在备注栏中填写您以及同行者的出生年月和性别。
* 接机地点: 国内班机在取行李处,国际航班在个人出口处
* 接机导游: 导游身穿绿色底,白色花案的制服 导游会穿短袖白色T恤衫,蓝色领口,袖口有星星图案
* 请准确填写您的姓名，与护照上姓名相同。

美国出行指南（仅供参考）
如果您需要预订机票，我们建议您在收到我们的行程预订确认邮件后再预订机票。您的行程预订通常会在1-2个工作日内得到确认。请注意合理安排您的航班和行程的时间，避免误机。请于班机起飞前两小时抵达机场，以免拥挤及延迟办理登机手续。
搭乘飞机时，请随时扣紧安全带，以免乱流影响安全。

请提前到达上车地点候车。上、下车时间均为参考时间，如因特别情形(如天气、修路、罢工、封山、旅游车特殊状况)造成车辆晚点，敬请见谅。行程的先后顺序和行程内容，可能会根据您的出发时间等有所调整，请以参团当天导游的安排为准。
住宿酒店时，如无特殊说明，均为无烟房，禁止吸烟，不遵守者将被酒店处以$300或更高额的罚款（具体请以酒店规定为准），这项费用将由客人自己承担，我司概不负责。请随时将房门扣上安全锁；请勿在灯上晾晒衣物；听到警报器响时，请由紧急出口迅速离开。 每间酒店房间只安排一张或两张床；三人或四人同房如需加床，请自行咨询酒店服务台。 (某些产品不支持四人同房，详见价格明细处)
团体需一起活动，途中若需离队，请务必征得导游同意，以免发生意外。夜间或自由活动时间若需自行外出，请告知导游或团友，并应特别注意安全。行走于雪地及陡峭之路时，请谨慎小心。请遵守观光区、餐厅、饭店、游乐设施等各种场所的注意事项。请自备胃肠药、感冒药、晕车药、私人习惯性药物等。
圣诞节、新年、国庆日、劳动节或其他长周末假期，团费会有适当的调整，请在预订前先行确认。如遇特别情形(如天气、修路、罢工、封山、旅游车特殊状况等)，为保障旅客权益，本公司保留调整或取消行程的最终解释权。
春夏两季：请您注意穿着轻便的衣物和舒适的鞋子。秋冬两季：请您注意穿着厚实的衣物和保暖的鞋子。
途风温馨提示：为保障您的个人财产安全，我们建议您在旅行期间随身携带个人贵重物品，不要将贵重物品遗留在大巴/酒店/景点/餐馆等地点；在任何情况及任何地点下失窃，造成个人财产损失，途风、地接社及司机、导游等均不负任何责任，请您悉知。请身体状况特殊的客人(老弱病残孕)一定要在自身的身体允许的情况下参团，如果因为自身原因导致一些突发情况、疾病的产生或复发等状况，途风、地接社及司机、导游等均不负任何责任，请您悉知。

1.在您提交预定单后，系统会立即发送一封“预约申请”的邮件至您的注册邮箱，请查收并核对相关预定信息。

2.在您提交预定信息的1-2个工作日内，会收到我们发送的确认邮件。

3.一旦您的行程所有事项安排妥当后，我们会向您的注册邮箱发送[电子票]。请您在收到电子票后仔细核对相关信息。电子票包括您的订购行程信息、订单号、参团注意事项以及地接社的紧急联络方式等。

4.为保证您顺利参团，请务必在出发前打印您的电子票，并于出团当日携带好电子票以及其他有效证件参团。如有紧急情况，可联系地接社或途风（携程旗下）。

-订购必须经过一定的购买流程。我们会在1-2个工作日内通过电子邮件与您进行确认。

-请您尽快预定，因为价格可能在不同时间会有所不同。例如，在公众假期价格会有涨幅。

-请在预定前仔细阅读取消和修改条例。

-请在预定前仔细阅读客户协议。

-为了确保您的安全及旅途愉快，当地旅行团供应商会保留对行程安排进行更改的权利。