* 当参团人数少于15人时，我们将为你安排专业的司兼导服务。
* 18岁以下未成年人需要至少一名家长或成年旅客全程陪同。
* 参团客人需跟团上导游买门票，不可自行带票或使用City Pass。如您坚持使用自带门票，我司将不再提供旅行当日全天交通、导游等服务，需您自行安排。
* 该行程需要结合@@@@(5天)迈阿密天涯海角浪漫日落之旅：西礁岛日落广场、热辣迈阿密、西棕榈滩、罗德岱堡团一同出发。每团限20人，额满即止。当参团人数较少时，请您务必提前咨询该团是否可以成行。我们保留因参团人数不足而取消该团的权利。
* 如遇特殊假期或美国法定节假日，价格可能会有调整。
* 根据当地法律规定，8岁及以下小孩乘车需使用安全座椅。如有0~8岁小孩参团，请您在下单时备注。对于4-8岁的儿童，我们免费为您提供儿童安全座椅；对于3岁及以下的婴儿，请自行携带婴儿安全座椅，或付费租用安全座椅$8.00/天，导游会在团上向您收取。如需租用请提供有效证件或具体出生日期，下单时请一并告知。
@@* 途风为您提供专业、省心的旅游/探亲签证代办服务，详情请点击途风签证@@
* 行程描述中参观时间仅为参考，具体视当天交通天气等情况及导游安排为准。

* 在距离出发前12日 (不含) ，要求取消或改期，需扣10%的团费，其他加定酒店或服务需参照酒店规定而确定是否能退款。
* 在距离出发前9日 (不含) 至 12日 (含) ，要求取消或改期，需扣50%的团费，其他加定酒店或服务需参照酒店规定而确定是否能退款。
* 在距离出发9日 (含) 内，要求取消或出发当日末能准时参加者，作自动放弃论，已付团费概不退还。
* 若因个人原因 (无旅行证件、迟到、生病、意外等因素) 于旅途中退出或末能参加行程内任何行程，已付团费概不退还，也不会以其他服务赔偿。

* 该行程提供多个上车地点供您选择，在行程正式开始前，您可能会乘坐接应大巴从选择的上车点转移到集合中心，与其它上车点的客人汇合，给您带来不便敬请见谅！
*支付给导游和司机的服务费以及团费不包括中的自费项目费用将会以现金方式收取，参团前请您把这部分费用计划在旅行开支内。问：导游都讲什么语言？
答：由于参团顾客大多数是来自世界各地的游客，领队讲解语言为普通话，英语。如果您在参团时有特殊要求，请您提前和我们联系。

问：车上是否提供婴儿座椅？如果有小孩参团怎么办？
答：对不起，我们的旅行大巴上暂时没有此类设施。（如当天的行程安排用车为7座或者15座，公司可免费提供儿童安全座椅， 建议4-7岁使用，需提前在订单中备注需要儿童座椅）

问：自费景点门票和服务费怎么支付？可以刷卡吗？
答：景点门票和服务费建议用现金支付。很抱歉由于条件有限，我们的巴士上不提供刷卡服务。如客人实在不便使用现金支付， 可把信用卡信息提供给导游， 由导游联系办公室工作人员刷卡，刷卡需加收3%的手续费（操作时间为周一至周五，10：00AM-6:00PM）

问：什么时候付自费景点费用和小费？
答：当天行程结束后，导游会在车上收取景点费用及小费。客人可以把景点费用以现金的形式交给导游。

问：出发时间比较早，我是否可以迟到一会？
答：请您按照线路规定的集合时间，准时到达。我们是团队出行，同行有几十位其他客人，并且每天有一定的旅程和景点。客人要保证准时到达，出发前考虑到天气，路况及公共交通等各种可能出现的状况。

问：团费都包含什么？
答：我们的团费价格已包含了巴士接送，酒店入住的费用和导游讲解服务。详细请参考“费用包括”。

问：团费里不包含什么？
答：司机和领队的服务费，景点门票，餐食和旅游保险等是不包含在内的，需要额外支付。详细请参考“费用不包括”

问：我今天看到的优惠价格，改天去预订能给一样的价格吗？
答：途风为客人提供非常优惠的价格,并且不定期的做各种特价优惠。此种特价优惠有时间和人数的限制，达到一定时间或者人数后价格就可能上涨。客人如果看到合适的价格，请及时下订单并付款。因没有及时下订单价格上涨后，无法再享受早前看到的特价优惠。

问：临时有事发生，我可以退团转团吗？
答：客人报团后，因客人个人原因需要变动，已订团客人可以查看自己订单上的相关条例，尚未订团的客人可以点击相关行程后，查看“取消修改条例”。

问：报名时，是否可以知道酒店地址？
答：我们在各个旅游点，都有若干合作酒店，如果您提前报名，无法确知您的行程预订的是哪一间酒店。出发前一天，您可以联系途风旅游网获得酒店地址。

问：我想去美国，是否可以帮忙办理美国签证？
答：途风提供签证代办服务，我们有经验丰富的签证专员，为您办理各国签证，请您咨询途风客服。

问：酒店有没有提供早餐？
答： 您所订购的产品默认入住的酒店会提供早餐， 部分产品及升级酒店可能不提供免费早餐。

问：酒店房间是几张床？
答：预定酒店房间均为两张双人床。如需换成一张大床，请下单时注明或入住时候向酒店前台要求换大床房(地接会尽量安排，不保证一定有大床)。消防保险条例规定：标准间不允许有超过2张床。酒店无法加床。

问：酒店可以上网吗？
答：一般酒店大厅里有免费上网的地方，房间里有网线的话，要收费上网，必须携带个人电脑。

问：酒店是否可以吸烟？
答：美国的禁烟政策很严格，酒店是全面禁烟的。如果违反酒店的禁烟政策，将会被收取$200.00-$800.00美金的罚金。

问：酒店有微波炉，热水壶，拖鞋，牙刷吗？
答：美国的一般酒店都没有微波炉，热水壶，拖鞋，牙刷等附加设施；如果需要开水的话，可以用咖啡壶烧水。

问：什么时候可以入住酒店？
答：由于我们是旅游团体，所有酒店的入住时间是3:00PM，需要有导游或者是特殊的确认号才可以入住，客人无法用自己的姓名CHECKIN酒店。如果您希望自己自费前往酒店，请在3:00PM后入住，并且在咨询了我们的客服导游名字或者是确认号再前往，避免浪费时间。

问：在行程上有提供酒店的名字，是否就是我要住的酒店吗？
答：行程上的酒店仅作用，由于客人较多，可能会被分到不同的巴士上，有机会住在不同的酒店。

美国出行指南（仅供参考）
如果您需要预订机票，我们建议您在收到我们的行程预订确认邮件后再预订机票。您的行程预订通常会在1-2个工作日内得到确认。请注意合理安排您的航班和行程的时间，避免误机。请于班机起飞前两小时抵达机场，以免拥挤及延迟办理登机手续。
搭乘飞机时，请随时扣紧安全带，以免乱流影响安全。

请提前到达上车地点候车。上、下车时间均为参考时间，如因特别情形(如天气、修路、罢工、封山、旅游车特殊状况)造成车辆晚点，敬请见谅。行程的先后顺序和行程内容，可能会根据您的出发时间等有所调整，请以参团当天导游的安排为准。
住宿酒店时，如无特殊说明，均为无烟房，禁止吸烟，不遵守者将被酒店处以$300或更高额的罚款（具体请以酒店规定为准），这项费用将由客人自己承担，我司概不负责。请随时将房门扣上安全锁；请勿在灯上晾晒衣物；听到警报器响时，请由紧急出口迅速离开。 每间酒店房间只安排一张或两张床；三人或四人同房如需加床，请自行咨询酒店服务台。 (某些产品不支持四人同房，详见价格明细处)
团体需一起活动，途中若需离队，请务必征得导游同意，以免发生意外。夜间或自由活动时间若需自行外出，请告知导游或团友，并应特别注意安全。行走于雪地及陡峭之路时，请谨慎小心。请遵守观光区、餐厅、饭店、游乐设施等各种场所的注意事项。请自备胃肠药、感冒药、晕车药、私人习惯性药物等。
圣诞节、新年、国庆日、劳动节或其他长周末假期，团费会有适当的调整，请在预订前先行确认。如遇特别情形(如天气、修路、罢工、封山、旅游车特殊状况等)，为保障旅客权益，本公司保留调整或取消行程的最终解释权。
春夏两季：请您注意穿着轻便的衣物和舒适的鞋子。秋冬两季：请您注意穿着厚实的衣物和保暖的鞋子。
途风温馨提示：为保障您的个人财产安全，我们建议您在旅行期间随身携带个人贵重物品，不要将贵重物品遗留在大巴/酒店/景点/餐馆等地点；在任何情况及任何地点下失窃，造成个人财产损失，途风、地接社及司机、导游等均不负任何责任，请您悉知。请身体状况特殊的客人(老弱病残孕)一定要在自身的身体允许的情况下参团，如果因为自身原因导致一些突发情况、疾病的产生或复发等状况，途风、地接社及司机、导游等均不负任何责任，请您悉知。

1.在您提交预定单后，系统会立即发送一封“预约申请”的邮件至您的注册邮箱，请查收并核对相关预定信息。

2.在您提交预定信息的1-2个工作日内，会收到我们发送的确认邮件。

3.一旦您的行程所有事项安排妥当后，我们会向您的注册邮箱发送[电子票]。请您在收到电子票后仔细核对相关信息。电子票包括您的订购行程信息、订单号、参团注意事项以及地接社的紧急联络方式等。

4.为保证您顺利参团，请务必在出发前打印您的电子票，并于出团当日携带好电子票以及其他有效证件参团。如有紧急情况，可联系地接社或途风（携程旗下）。

-订购必须经过一定的购买流程。我们会在1-2个工作日内通过电子邮件与您进行确认。

-请您尽快预定，因为价格可能在不同时间会有所不同。例如，在公众假期价格会有涨幅。

-请在预定前仔细阅读取消和修改条例。

-请在预定前仔细阅读客户协议。

-为了确保您的安全及旅途愉快，当地旅行团供应商会保留对行程安排进行更改的权利。