1. 各景点及国家公园的开放时间及流量控制会因疫情不时变化，如影响行程属不可抗力因素，敬请谅解。
2. 18岁以下未成年人需要至少一名家长或成年旅客全程陪同。
3. 在行程实际出行中，导游可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。如给您带来不便，敬请谅解！
4. 如遇景点临时关门、节假日休息。导致该景点无法参观，导游会根据实际情况调整为外观或以其他景点代替以保证行程的丰富性。如给您带来不便，敬请谅解！
5. 参团客人需跟团上导游买门票，不可自行带票或使用City Pass。如您坚持使用自带门票，我司将不再提供旅行当日全天交通、导游等服务，需您自行安排。
6. 如因特别情形(如天气、修路、罢工、封山、旅游车特殊状况)造成车辆晚点，敬请见谅。
7. 此行程需要与其他游客同乘车辆，为保证团上游客权益，出发时请提前到达上车地点候车，景点游览与集合时间请配合工作人员安排，避免出现超时而需个人额外支付费用的情况发生。
8. 团体需一起活动，途中若需离队，请务必征得导游同意，以免发生意外。
9. 参团客人需自备入境或旅行途中跨境时所需要的相关证明和文档，如若游客被拒绝入境，我司将不提供免费送客服务。
10. 酒店安排会因季节有所改变， 如需要团上酒店信息，请在团上与导游确认。
11. 如您实际出行过程中乘坐车辆为7座商务/高顶/平顶（使用车辆类型根据当日具体参团人数决定），8岁以下儿童参团需乘坐安全座椅，提供租借服务，租金$10.00/人/天，请务必在预定行程时提前备注告知，以便我们提前准备儿童座椅，如因客人未提前告知所造成的违规和罚金由客人自行承担，敬请理解。

特别说明：
1.其他加定酒店或服务需参照酒店规定而确定是否能退款
2.如遇天气、战争、罢工等人力不可抗拒因素无法游览，本公司将有权更改行程，景点门票费用退还（赠送的自费项目除外），报名团费不退还
3.如客人因个人原因 (无旅行证件、迟到、生病、意外等因素) 于旅途中退出或末能参加行程内任何行程，已付团费概不退还，也不会以其他服务赔偿。

出团前9天(含)内取消，不退还任何费用

出团前10天(含)到16天(含)取消，退还总团费的50%

出团前17天(含)以上取消，退还总团费的95%

美国出行指南（仅供参考）
如果您需要预订机票，我们建议您在收到我们的行程预订确认邮件后再预订机票。您的行程预订通常会在1-2个工作日内得到确认。请注意合理安排您的航班和行程的时间，避免误机。请于班机起飞前两小时抵达机场，以免拥挤及延迟办理登机手续。
搭乘飞机时，请随时扣紧安全带，以免乱流影响安全。

请提前到达上车地点候车。上、下车时间均为参考时间，如因特别情形(如天气、修路、罢工、封山、旅游车特殊状况)造成车辆晚点，敬请见谅。行程的先后顺序和行程内容，可能会根据您的出发时间等有所调整，请以参团当天导游的安排为准。
住宿酒店时，如无特殊说明，均为无烟房，禁止吸烟，不遵守者将被酒店处以$300或更高额的罚款（具体请以酒店规定为准），这项费用将由客人自己承担，我司概不负责。请随时将房门扣上安全锁；请勿在灯上晾晒衣物；听到警报器响时，请由紧急出口迅速离开。 每间酒店房间只安排一张或两张床；三人或四人同房如需加床，请自行咨询酒店服务台。 (某些产品不支持四人同房，详见价格明细处)
团体需一起活动，途中若需离队，请务必征得导游同意，以免发生意外。夜间或自由活动时间若需自行外出，请告知导游或团友，并应特别注意安全。行走于雪地及陡峭之路时，请谨慎小心。请遵守观光区、餐厅、饭店、游乐设施等各种场所的注意事项。请自备胃肠药、感冒药、晕车药、私人习惯性药物等。
圣诞节、新年、国庆日、劳动节或其他长周末假期，团费会有适当的调整，请在预订前先行确认。如遇特别情形(如天气、修路、罢工、封山、旅游车特殊状况等)，为保障旅客权益，本公司保留调整或取消行程的最终解释权。
春夏两季：请您注意穿着轻便的衣物和舒适的鞋子。秋冬两季：请您注意穿着厚实的衣物和保暖的鞋子。
途风温馨提示：为保障您的个人财产安全，我们建议您在旅行期间随身携带个人贵重物品，不要将贵重物品遗留在大巴/酒店/景点/餐馆等地点；在任何情况及任何地点下失窃，造成个人财产损失，途风、地接社及司机、导游等均不负任何责任，请您悉知。请身体状况特殊的客人(老弱病残孕)一定要在自身的身体允许的情况下参团，如果因为自身原因导致一些突发情况、疾病的产生或复发等状况，途风、地接社及司机、导游等均不负任何责任，请您悉知。

1.在您提交预定单后，系统会立即发送一封“预约申请”的邮件至您的注册邮箱，请查收并核对相关预定信息。

2.在您提交预定信息的1-2个工作日内，会收到我们发送的确认邮件。

3.一旦您的行程所有事项安排妥当后，我们会向您的注册邮箱发送[电子票]。请您在收到电子票后仔细核对相关信息。电子票包括您的订购行程信息、订单号、参团注意事项以及地接社的紧急联络方式等。

4.为保证您顺利参团，请务必在出发前打印您的电子票，并于出团当日携带好电子票以及其他有效证件参团。如有紧急情况，可联系地接社或途风（携程旗下）。

-订购必须经过一定的购买流程。我们会在1-2个工作日内通过电子邮件与您进行确认。

-请您尽快预定，因为价格可能在不同时间会有所不同。例如，在公众假期价格会有涨幅。

-请在预定前仔细阅读取消和修改条例。

-请在预定前仔细阅读客户协议。

-为了确保您的安全及旅途愉快，当地旅行团供应商会保留对行程安排进行更改的权利。