* 此行程由当地专业中文导游接待，参团人数为1人起，因此，您无需担心能否成行。
* 出发日期33天以前预订可快速确认，出发33天以内需二次确认，所有自费项目均需二次确认；
* 我们强烈建议您收到我们的行程确认后再购买机票。
* 此行程需要您持有带有本人照片的有效证件，如：带有美国签证的本国护照，美国居民身份证，美国驾照等；
* 根据每天行程将安排专线导游带领及讲解，每天将有不同的导游为您提供服务；
* 此行程中包含的游览项目和门票，如因您个人原因无法参加，则视为您自动放弃，不退还任何费用。
* 如行程标注时间与导游现场通知时间有出入，请以导游通知时间为准。
* 行程的先后顺序会根据您所选择的出发日期以及天气等情况有所调整，但行程内容不变。
* 请您至少于出团日期前10天提供航班信息、电话号码，否则无法发送最终出团通知；
* 如果您的行程有包括接港、送机服务，请您预订行程并经过我公司确认后，为便于我们提早为您做好接应准备及相关车辆的安排，请您务必及时向我公司提供有效的航班信息。
* 如果您未及时向我公司提供准确的航班信息，由此造成未能及时做好车辆及人员调配，我公司保留拒绝提供本身免费的接应或送机服务的权利，为此带来的不便，敬请谅解。
@@* 途风为您提供专业、省心的旅游/探亲签证代办服务，详情请点击途风签证@@

【免责条款】
1.不可抗力因素
如受不可抗力因素（包括且不限于：自然灾害、政府或社会行为、意外事故或故障等*）影响，以维护整个旅游团游客的安全与权益为第一前提的条件下，根据现场实际情况，我方有权利采取相应措施，并进行适当的调整，如临时更改行程的时间或内容甚至取消部分或全部游览景点等等。
自然灾害：洪水、地震、冰雹、暴风雪、海啸等等
政府或社会行为：战争、罢工、游行、政权交替、政策变化、恐怖分子威胁等等
意外事故或故障：交通工具如游览车等突发故障、游玩设备突然损坏、交通事故等阻断道路通行等等
2.游客原因
游客如因个人原因（包括且不限于生病、意外事故、迟到等）未能按照约定的集合时间和地点与导游汇合，而错失上车机会导致行程项目无法参加的，我方不承担任何责任，不改期，不退款当日参团费用。
特别提醒游客注意：
a)请您至少提前10-15分钟到达集合地点；
b)您可以在出发前1-2天拨打紧急联系电话，再次确认集合时间和地点。
3.行程变更
如果游客需要在中途提前离团或行程中有其他个人安排，请务必在出团前35天以邮件或后台等方式通知我司，以确保客人参团行程的具体安排。如未能在规定时间内事先收到通知，我方将不对因行程顺序改变而带来的不便承担任何责任（如：延误离开航班、无法在当地访问朋友等），敬请体谅。

【取消政策】
* 出发前12天内取消行程，将不退还您任何团费；
* 出发前13-22天取消行程，将退还您50%的团费；
* 出发前23-32天取消行程，将退还您70%的团费；
* 出发前33天及以上取消行程，将退还您90%的团费。

【改签政策】
由于交通工具、设备故障、政府罢工、客人生病、突发意外、天气变化等不可抗力或其他个人原因导致客人无法准时参团，建议您可将此行程转给他人使用，我司也可免费为您提供变更客人预订的服务，如您确实需要将行程变更或延迟，我们将尽力协助您减少损失，但无法为您承担此部分费用，则需按照以下规定执行：  
1.出团日35天以前：
延期或更改行程：不收取任何罚金
2.出团日35天（含）之内： 
需扣除第一晚酒店费用及已预订的项目费用后，剩余团款转至变更后的订单中
* 本产品费用为打包价格，平台在接到订单后，已向供应商预订全部产品、项目或服务，如您无法参加其中部分项目、行程或已含的各项服务，则视为自动放弃，不退还任何费用。

* 本产品采用散客拼团模式，由地接社提供接待服务。为方便出团操作，地接社可能在途中将游客从原车换到另一辆车并指派不同导游和司机提供服务，但服务内容与标准与合同相符。
* 阿拉斯加州境内因防火要求不能加床，每间酒店房间只有2张Queen (Full-size) Beds或1张King (Queen) Bed；
* 自费项目受天气因素影响较大，如因特殊原因导致项目未能顺利出行，将退还此行程费用；
* 此行程中所包含的游览项目和门票，如因您个人原因无法参加，则视为您自动放弃该项目，不退还任何费用。
* 行程的先后顺序会根据您所选择的出发日期以及天气等情况有所调整，但行程内容不变；
* 如行程标注时间与导游现场通知时间有出入，请以导游通知时间为淮。

美国出行指南（仅供参考）
如果您需要预订机票，我们建议您在收到我们的行程预订确认邮件后再预订机票。您的行程预订通常会在1-2个工作日内得到确认。请注意合理安排您的航班和行程的时间，避免误机。请于班机起飞前两小时抵达机场，以免拥挤及延迟办理登机手续。
搭乘飞机时，请随时扣紧安全带，以免乱流影响安全。

请提前到达上车地点候车。上、下车时间均为参考时间，如因特别情形(如天气、修路、罢工、封山、旅游车特殊状况)造成车辆晚点，敬请见谅。行程的先后顺序和行程内容，可能会根据您的出发时间等有所调整，请以参团当天导游的安排为准。
住宿酒店时，如无特殊说明，均为无烟房，禁止吸烟，不遵守者将被酒店处以$300或更高额的罚款（具体请以酒店规定为准），这项费用将由客人自己承担，我司概不负责。请随时将房门扣上安全锁；请勿在灯上晾晒衣物；听到警报器响时，请由紧急出口迅速离开。 每间酒店房间只安排一张或两张床；三人或四人同房如需加床，请自行咨询酒店服务台。 (某些产品不支持四人同房，详见价格明细处)
团体需一起活动，途中若需离队，请务必征得导游同意，以免发生意外。夜间或自由活动时间若需自行外出，请告知导游或团友，并应特别注意安全。行走于雪地及陡峭之路时，请谨慎小心。请遵守观光区、餐厅、饭店、游乐设施等各种场所的注意事项。请自备胃肠药、感冒药、晕车药、私人习惯性药物等。
圣诞节、新年、国庆日、劳动节或其他长周末假期，团费会有适当的调整，请在预订前先行确认。如遇特别情形(如天气、修路、罢工、封山、旅游车特殊状况等)，为保障旅客权益，本公司保留调整或取消行程的最终解释权。
春夏两季：请您注意穿着轻便的衣物和舒适的鞋子。秋冬两季：请您注意穿着厚实的衣物和保暖的鞋子。
途风温馨提示：为保障您的个人财产安全，我们建议您在旅行期间随身携带个人贵重物品，不要将贵重物品遗留在大巴/酒店/景点/餐馆等地点；在任何情况及任何地点下失窃，造成个人财产损失，途风、地接社及司机、导游等均不负任何责任，请您悉知。请身体状况特殊的客人(老弱病残孕)一定要在自身的身体允许的情况下参团，如果因为自身原因导致一些突发情况、疾病的产生或复发等状况，途风、地接社及司机、导游等均不负任何责任，请您悉知。

1.在您提交预定单后，系统会立即发送一封“预约申请”的邮件至您的注册邮箱，请查收并核对相关预定信息。

2.在您提交预定信息的1-2个工作日内，会收到我们发送的确认邮件。

3.一旦您的行程所有事项安排妥当后，我们会向您的注册邮箱发送[电子票]。请您在收到电子票后仔细核对相关信息。电子票包括您的订购行程信息、订单号、参团注意事项以及地接社的紧急联络方式等。

4.为保证您顺利参团，请务必在出发前打印您的电子票，并于出团当日携带好电子票以及其他有效证件参团。如有紧急情况，可联系地接社或途风（携程旗下）。

-订购必须经过一定的购买流程。我们会在1-2个工作日内通过电子邮件与您进行确认。

-请您尽快预定，因为价格可能在不同时间会有所不同。例如，在公众假期价格会有涨幅。

-请在预定前仔细阅读取消和修改条例。

-请在预定前仔细阅读客户协议。

-为了确保您的安全及旅途愉快，当地旅行团供应商会保留对行程安排进行更改的权利。