* 该团我们以澳元做为团费结算货币，因为澳元和美元之间每日汇率都有所不同，所以您不同时间预订的行程价格与网页上面固定显示的价格会有所差别，价格请以途风当日系统核算后的价格作为您的购买价格。
* 如团友遭遇航空公司取消或延误航班，导致机票/酒店/行程受损，途风概不提供赔偿或补偿。航班取消或延误，团友需主动通知接机人员时间更动，若司机机场等候超过半小时则视团友NO SHOW离开，团友需自行前往目的地与司机会合。若需本公司二度派车接送，费用/趟：悉尼AUD50、墨尔本AUD50、黄金海岸AUD50、凯恩斯AUD50。
* 旅游开始途中若遇团友个人因素导致导游或是工作人员额外提供服务，将游客人支付看顾费用，例如半夜急诊无法继续旅游，途风将视客人弃权，无退款服务。
* 强烈建议游客自行购买旅游保险。如在行程中遇上任何事故，导致自身/酒店/机票/旅巴/景点等其他项目损失或伤亡，途风概不赔偿或退款，与途风无关。
* 机场停车规定：机场接送司机不入内接机，将停于规定处等候客人。送机则停于离境车道，由客人自行办理登机手续。
* 行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解。
* 自费门票以景点当天门市价为准，自费门票需现场支付导游费用，并由导游在景点现场购买，如您事先自行购买，您需额外支付接送服务费AUD60/人/天。
* 若客人抵达澳洲后更换了联系方式，需第一时间通知途风客服或参团司导，若因客人未及时通知而造成联系不上所产生的后果由客人自行承担。
* 温馨提示：客人抵达机场后请务必关注航班状态。若因登机口变更或航班变更造成误机，所有后果由客人自行承担。
* 如因交通、天气或其他非人为因素影响行程，而导致更改行程或滞留，所需一切费用由团友自行负责。
* 如遇公众假期导致封路或景点休息，导致无法顺利抵达目的地，司机有权力变更或取消行程。
* 为保障其他乘客利益，请准时抵达出发地愈时不侯，并将视作弃权，不予退款，不予改期。
* 出发前一晚，以短信通知您服务司机的车牌与联系电话，请下单时备注正确的手机号码。
* 若遇澳洲旺季及公共节假日期间价格会有涨幅，途风客服将联系您收取差价。
* 此行程报价及出团日期仅作为参考，请与客服进行二次确认后为准。
* 圣诞节期间因部分景点不开放可能会造成行程调整，敬请谅解。
* 此团为两人成团，单人预定请与客服联系能否成团。

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出发日前33天及以上退改，收取10%的费用；
出发日前27-32天内退改，收取25%的费用；
出发日前10-26天内退改，收取50%的费用；
出发日前9天及以内取消，不退还任何费用；也无法进行修改，请您知悉。

美国出行指南（仅供参考）
如果您需要预订机票，我们建议您在收到我们的行程预订确认邮件后再预订机票。您的行程预订通常会在1-2个工作日内得到确认。请注意合理安排您的航班和行程的时间，避免误机。请于班机起飞前两小时抵达机场，以免拥挤及延迟办理登机手续。
搭乘飞机时，请随时扣紧安全带，以免乱流影响安全。

请提前到达上车地点候车。上、下车时间均为参考时间，如因特别情形(如天气、修路、罢工、封山、旅游车特殊状况)造成车辆晚点，敬请见谅。行程的先后顺序和行程内容，可能会根据您的出发时间等有所调整，请以参团当天导游的安排为准。
住宿酒店时，如无特殊说明，均为无烟房，禁止吸烟，不遵守者将被酒店处以$300或更高额的罚款（具体请以酒店规定为准），这项费用将由客人自己承担，我司概不负责。请随时将房门扣上安全锁；请勿在灯上晾晒衣物；听到警报器响时，请由紧急出口迅速离开。 每间酒店房间只安排一张或两张床；三人或四人同房如需加床，请自行咨询酒店服务台。 (某些产品不支持四人同房，详见价格明细处)
团体需一起活动，途中若需离队，请务必征得导游同意，以免发生意外。夜间或自由活动时间若需自行外出，请告知导游或团友，并应特别注意安全。行走于雪地及陡峭之路时，请谨慎小心。请遵守观光区、餐厅、饭店、游乐设施等各种场所的注意事项。请自备胃肠药、感冒药、晕车药、私人习惯性药物等。
圣诞节、新年、国庆日、劳动节或其他长周末假期，团费会有适当的调整，请在预订前先行确认。如遇特别情形(如天气、修路、罢工、封山、旅游车特殊状况等)，为保障旅客权益，本公司保留调整或取消行程的最终解释权。
春夏两季：请您注意穿着轻便的衣物和舒适的鞋子。秋冬两季：请您注意穿着厚实的衣物和保暖的鞋子。
途风温馨提示：为保障您的个人财产安全，我们建议您在旅行期间随身携带个人贵重物品，不要将贵重物品遗留在大巴/酒店/景点/餐馆等地点；在任何情况及任何地点下失窃，造成个人财产损失，途风、地接社及司机、导游等均不负任何责任，请您悉知。请身体状况特殊的客人(老弱病残孕)一定要在自身的身体允许的情况下参团，如果因为自身原因导致一些突发情况、疾病的产生或复发等状况，途风、地接社及司机、导游等均不负任何责任，请您悉知。

1.在您提交预定单后，系统会立即发送一封“预约申请”的邮件至您的注册邮箱，请查收并核对相关预定信息。

2.在您提交预定信息的1-2个工作日内，会收到我们发送的确认邮件。

3.一旦您的行程所有事项安排妥当后，我们会向您的注册邮箱发送[电子票]。请您在收到电子票后仔细核对相关信息。电子票包括您的订购行程信息、订单号、参团注意事项以及地接社的紧急联络方式等。

4.为保证您顺利参团，请务必在出发前打印您的电子票，并于出团当日携带好电子票以及其他有效证件参团。如有紧急情况，可联系地接社或途风（携程旗下）。

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-请您尽快预定，因为价格可能在不同时间会有所不同。例如，在公众假期价格会有涨幅。

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-请在预定前仔细阅读客户协议。

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