1. 旅行团采用的双人房均以“两张单人床”为设备标准；如要求改用“双人床”，请于报名时注明。
2. 欧洲酒店不设标准三人房，如果三人同住一房要求加床，其中一人必须是6岁以下的儿童，且需按当日酒店供应情况而定。
3. 儿童价6岁的小孩且不占床位的价格。
4. 一个房间非常多只能容纳包括成人和小孩或婴儿在内共三人。
5. * 如您选择拼房（选项栏选择单人配房），即便拼房未成功，途风为您免费升级单人间，免去单房差。

@@* 途风为您提供专业、省心的旅游/探亲签证代办服务，详情请点击途风签证@@

该产品行程涉及游轮，请您严格遵守以下规定：
1. 请客人随身携带护照，居住证等有效身份证件！
2. 如果客人报名的是单人间，但在游轮上的住宿仍为4人舱。如果需要，请客人升舱。
3. 游轮禁止携带如下物品登船：
烧水壶，加热器及其他用于加热食物或烧水的电器；
三明治，快餐及大量水果蔬菜；
便携式熨斗；
酒；
武器及任何有害于他人身安全的物品；
如携带如上物品导致无法正常登船，由顾客自行承担相应的责任与损失。

* 我们和德国铁路（DB）合作，给参加行程的客人提供方便舒适的特价火车票。从德国境内您的住处前往上车地点，优惠特价票：
● 可以免费预订座位
● 含德国130个城市的城市公交费 - 上车前您可以乘坐公共交通前往车站，下车后同样可以乘坐公共交通回到您的住处。
● 15岁以下孩子与家长同行免费（订座位费另付）
● 保护环境，您乘坐的是“绿色能源”的火车 - 德铁网的电源来自100%的再生能源
 最终价格会随您所选的日期和车次浮动！欢迎您向我们咨询。

【取消条款】
1.出发前12天或以上取消，退还总团费的85%；
2.出发前9-11天内取消，退还总团费的70%；
3.出发前6-8天内取消，退还总团费的50%；
4.出发前0-5天内取消，不退还任何费用。

【邮轮注意事项】

本团第四、第五天晚上住宿于Vikinglie或Tallink Silja邮轮公司的邮轮。

舱房由旅行团统一安排，住宿四人间舱，若您需要住宿两人舱或三人舱，请在团上咨询导游帮忙安排并需要支付差价。

邮轮上仅为住宿，中途不会停留到某一个景点，您可在邮轮上欣赏沿途风景或享受邮轮上的娱乐设施(娱乐设施等若需自费请咨询邮轮上的工作人员)。

团费包含两顿邮轮上早餐费用，不含中餐、晚餐或其它饮食费用。

【航班注意事项】

请注意协调您的航班和旅行团行程的时间，避免误机。我们建议您在收到行程确认邮件后再预订您的机票。您的预订通常会在1-2个工作日内得到确认。

请于班机起飞前二小时抵达机场，以免拥挤及延迟办理登机手续。

搭乘飞机时，请随时扣紧安全带，以免乱气流影响安全

【参团前注意事项】

请提前15分钟到达上车地点。

中途参团或离团的客人，成人每少参加一天(少一天酒店住宿)，减收16欧元(须在预定时提前告知是否在中途参团)。

不提供上下团加住酒店的接送，您需自行前往。

上下车时间均为参考时间，因堵车、交通意外、天气、节事赛事以及其他不可抗力原因等造成车辆晚点还望您能见谅。如果您下团后需要当天乘坐其他交通工具前往其他城市，我们提醒您至少预留3小时以上的空余时间，以免造成延误或行程受阻，如果您自行安排了不足三小时的空余时间而造成了损失，我公司概不负责，请您见谅。

为了避免景点前过于拥挤，欧洲大部分城市的巴士停车处距离景点较远，且不允许司机随便、临时停车，违者会被高额罚款。所以上下车位置离景点会有一段距离，敬请广大游客理解。

客车分为大巴、中巴和9座小巴三种：一般大巴都有专门存放行李的行李舱，而中巴和9座小巴存放行李的空间较小。鉴于巴士行李舱空间有限，我们建议客人出行时尽可能不要携带太多行李。

【酒店和膳食注意事项】

行程中住宿的酒店全部为2-4星级酒店，含西式早餐。

欧洲的酒店设施以及早餐都与中国有一定差距，请您见谅。

行程期间入住酒店为当天最后一个景点所在城市或附近城市酒店。

遇到展会或其他大型活动，我们保留对酒店星级以及住宿地点的选择权。

欧洲的酒店一般不提供开水，没有牙刷、牙膏、拖鞋等，请您准备好日常用品。

导游会尽量协助想吃中餐的客人预订中式团餐，如果就餐人数达不到用团餐的人数或因为假日、营业时间或者其他原因(如小城市没有中餐馆)无法安排中餐，导游会尽量协助安排客人用快餐、西餐或者在超市、住宿酒店用餐。

【其它注意事项】

行程先后次序可能会因会展等原因而作调整。

圣诞节、新年、国庆日、劳动节或其他长周末假期,团费会有适当的调整, 请在订团前先确认价钱。

如遇特别情形, (天气,修路,罢工,封山,旅游车特殊状况) 为保障旅客权益, 本司会根据当天情况调整行程。

春夏两季：请您注意穿著轻便的衣物和舒适的鞋子。

秋冬两季：请您注意穿著厚实的衣物以保暖。

途风温馨提示：
为保障您的个人财产安全，我们建议您在旅行期间随身携带个人贵重物品，不要将贵重物品遗留在大巴/酒店/景点/餐馆等地点；
在任何情况及任何地点下失窃，造成个人财产损失，途风、地接社及司机、领队导游等均不负任何责任，请您悉知。
请身体状况特殊的客人(老弱病残孕)一定要在自身的身体允许的情况下参团，如果因为自身原因而导致一些突发情况、生病的产生或复发等状况我公司概不负责。

文明出游，我是榜样——文明公约二十一条

1 用餐时，吃多少就拿多少，请勿多拿多剩，支持光盘行动。

2 美食需慢嚼细咽小声品，优雅又健康。

3 公共场所请控制音量，不要大声喧哗。

4 请随身带走垃圾，只留下你的足迹。

5 大小便请入厕，随地解决有伤大雅。

6 问渠哪得清如许，为有源头活水来，请勿污染源头活水。

7 文物古迹都已历经千年沧桑，请勿再添新伤。

8 不允许拍照的地方，我们用眼睛去记录。

9 拍照时不要只为追求效果而做危险行为，或攀爬文物。

10 馆藏类的物品虽好看，也请勿停留太久，给出他人欣赏的空间和时间。

11 在禁止吸烟的场所不要抽烟，在允许吸烟的地方也征求下其他人的同意。

12 尊重访问目的地文化及风俗习惯，不要将自己的文化价值观强加于人。

13 在与能近距离接触的动物亲密接触时，请温柔对待。

14 观赏野生动物时，不要靠太近观察，它们也有自己的私人空间。

15 许多小动物贪吃却不会挑食，投食时请勿整袋扔置，或将垃圾丢弃至它们面前。

16 强烈建议旅行时自带牙刷、餐具、水壶，一次性的东西虽然方便却不环保。

17 不要随意采摘花朵、折断树枝，它们也有生命也怕疼。

18 森林、野外少用火，星星之火也可燎原。

19 按时准点，遵守时间才是绅士的品格。

20 自觉排队，不乱插队，尊重他人也是方便自己。

21 顺手牵羊与小偷无异，请不要贪小便宜。

美国出行指南（仅供参考）
如果您需要预订机票，我们建议您在收到我们的行程预订确认邮件后再预订机票。您的行程预订通常会在1-2个工作日内得到确认。请注意合理安排您的航班和行程的时间，避免误机。请于班机起飞前两小时抵达机场，以免拥挤及延迟办理登机手续。
搭乘飞机时，请随时扣紧安全带，以免乱流影响安全。

请提前到达上车地点候车。上、下车时间均为参考时间，如因特别情形(如天气、修路、罢工、封山、旅游车特殊状况)造成车辆晚点，敬请见谅。行程的先后顺序和行程内容，可能会根据您的出发时间等有所调整，请以参团当天导游的安排为准。
住宿酒店时，如无特殊说明，均为无烟房，禁止吸烟，不遵守者将被酒店处以$300或更高额的罚款（具体请以酒店规定为准），这项费用将由客人自己承担，我司概不负责。请随时将房门扣上安全锁；请勿在灯上晾晒衣物；听到警报器响时，请由紧急出口迅速离开。 每间酒店房间只安排一张或两张床；三人或四人同房如需加床，请自行咨询酒店服务台。 (某些产品不支持四人同房，详见价格明细处)
团体需一起活动，途中若需离队，请务必征得导游同意，以免发生意外。夜间或自由活动时间若需自行外出，请告知导游或团友，并应特别注意安全。行走于雪地及陡峭之路时，请谨慎小心。请遵守观光区、餐厅、饭店、游乐设施等各种场所的注意事项。请自备胃肠药、感冒药、晕车药、私人习惯性药物等。
圣诞节、新年、国庆日、劳动节或其他长周末假期，团费会有适当的调整，请在预订前先行确认。如遇特别情形(如天气、修路、罢工、封山、旅游车特殊状况等)，为保障旅客权益，本公司保留调整或取消行程的最终解释权。
春夏两季：请您注意穿着轻便的衣物和舒适的鞋子。秋冬两季：请您注意穿着厚实的衣物和保暖的鞋子。
途风温馨提示：为保障您的个人财产安全，我们建议您在旅行期间随身携带个人贵重物品，不要将贵重物品遗留在大巴/酒店/景点/餐馆等地点；在任何情况及任何地点下失窃，造成个人财产损失，途风、地接社及司机、导游等均不负任何责任，请您悉知。请身体状况特殊的客人(老弱病残孕)一定要在自身的身体允许的情况下参团，如果因为自身原因导致一些突发情况、疾病的产生或复发等状况，途风、地接社及司机、导游等均不负任何责任，请您悉知。

1.在您提交预定单后，系统会立即发送一封“预约申请”的邮件至您的注册邮箱，请查收并核对相关预定信息。

2.在您提交预定信息的1-2个工作日内，会收到我们发送的确认邮件。

3.一旦您的行程所有事项安排妥当后，我们会向您的注册邮箱发送[电子票]。请您在收到电子票后仔细核对相关信息。电子票包括您的订购行程信息、订单号、参团注意事项以及地接社的紧急联络方式等。

4.为保证您顺利参团，请务必在出发前打印您的电子票，并于出团当日携带好电子票以及其他有效证件参团。如有紧急情况，可联系地接社或途风（携程旗下）。

-订购必须经过一定的购买流程。我们会在1-2个工作日内通过电子邮件与您进行确认。

-请您尽快预定，因为价格可能在不同时间会有所不同。例如，在公众假期价格会有涨幅。

-请在预定前仔细阅读取消和修改条例。

-请在预定前仔细阅读客户协议。

-为了确保您的安全及旅途愉快，当地旅行团供应商会保留对行程安排进行更改的权利。