* 参加该行程，无论团上人数多少，我们将为你提供专业的司机和导游（个别极少情况下会安排司兼导服务）。
* 请您在出团前至少提前7天将您的航班信息告知我们，以便我们为您安排行程，谢谢您的理解和合作！
* 如果您未及时向我们提供准确的航班信息，由此造成地接社临时来不及做好车辆及人员调配，地接社保留拒绝提供本身免费的接应或者送机服务的权利，为您带来的不便，敬请谅解。
* 为求公平起见，座位将每日更换，敬请配合。
* 本行程是按一般旅游状况而定，本公司有权依特殊状况而改变行程、价格或其他条件。
* 行程中如发生意外以导致伤亡或其他损失，当根据酒店、巴士、铁路等营运机构所规定之条例，作为解决依据，概与本公司无涉。
* 建议自行购买旅游保险。
* 如遇特殊日期(大型工商展览、会议、或其他大型活动)，价格会稍作调整，请以实际为准。
* 出团人数未达成行标准时（15人），我方有权取消该团行程。
* 周一三六出发有火车票，其它时间出发无火车票售卖，请谅解。
* 灰熊镇Sutton Place Resort Revelstoke酒店住宿注意事项：
- 为度假式酒店，均为套房，房内有全套优选厨房设备、客厅、洗衣机、烘衣机...等设备。
- 每间套房内(one bed room siute)提供二张单人床或一张King Size床+客厅内一张Queen Size沙发床，最多可容纳四人入住。
- 另可加价升等住宿two bed room suite。
- 不包餐的团友需另付早餐费用，成人每位$28 /小童(11岁以下)每位$18，早餐费含观景缆车票，餐费须另加税5% GST。

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* 此行程需要您持有加拿大签证。如果您是美国居民，或持有美国绿卡则无需加拿大签证。

* 出发前33天及之前取消，每人收取$60服务费；
* 出发前23-32天取消，我们将退您总团费的50%；
* 出发前10-22天取消，我们将退您总团费的25%；
* 出发前9天内取消或旅程中退出者，我们不能退您任何团费（包括预付自费项目费用）。

注：火车票一经确认不退不改，若因姓名错误需要修改，必须整组票（同一订单的所有人）退掉再重新订。除了原票价不能退之外，重新订票的价格也可能不会同价，请特别注意！

为了您在本次旅游途中本身的安全，我们特别请您遵守下列事项，这是我们应尽告知的责任，也是保障您的权益。
( 1)请准时抵达集合地点，如因迟到而不能成行者，费用恕不退还。
( 2)贵重物品请妥善保管，以免遗失或遭窃。
( 3)住宿饭店时请随时将房门扣上安全锁，以测安全；勿在灯上晾衣物；勿在床上吸烟，听到警报器响，请由紧急出口迅速离开。
( 4)游泳池未开放时请勿擅自入池游泳，并切记勿单独入池。
( 5)搭乘缆车、船只或其它交通工具请遵守相关规定并听从工作人员指挥。
( 6)海边戏水请勿超越安全警戒线。
( 7)自费活动如具有刺激性或危险性，身体状况不适者请勿参加。 
( 8)搭车时请勿任意走动更换座位，头、手请勿伸出窗外，上下车时请注意来车以免发生危险。
( 9)团体需一起活动，途中若要离队需征得领队同意以免发生意外。
(10)夜间或自由活动时间若需自行外出，请告知领队，并应特别注意安全。
(11)行走雪地及陡峭之路面请谨慎小心。
(12)切记在公共场合财不露白，购物时也勿当众取出整叠钞票。
(13)遵守领队所宣布的观光区、餐厅、饭店、游乐设施等各种场所的注意事项.
(14)请自行准备所需药物：胃肠药、感冒药、晕车药、私人习惯性药物。

美国出行指南（仅供参考）
如果您需要预订机票，我们建议您在收到我们的行程预订确认邮件后再预订机票。您的行程预订通常会在1-2个工作日内得到确认。请注意合理安排您的航班和行程的时间，避免误机。请于班机起飞前两小时抵达机场，以免拥挤及延迟办理登机手续。
搭乘飞机时，请随时扣紧安全带，以免乱流影响安全。

请提前到达上车地点候车。上、下车时间均为参考时间，如因特别情形(如天气、修路、罢工、封山、旅游车特殊状况)造成车辆晚点，敬请见谅。行程的先后顺序和行程内容，可能会根据您的出发时间等有所调整，请以参团当天导游的安排为准。
住宿酒店时，如无特殊说明，均为无烟房，禁止吸烟，不遵守者将被酒店处以$300或更高额的罚款（具体请以酒店规定为准），这项费用将由客人自己承担，我司概不负责。请随时将房门扣上安全锁；请勿在灯上晾晒衣物；听到警报器响时，请由紧急出口迅速离开。 每间酒店房间只安排一张或两张床；三人或四人同房如需加床，请自行咨询酒店服务台。 (某些产品不支持四人同房，详见价格明细处)
团体需一起活动，途中若需离队，请务必征得导游同意，以免发生意外。夜间或自由活动时间若需自行外出，请告知导游或团友，并应特别注意安全。行走于雪地及陡峭之路时，请谨慎小心。请遵守观光区、餐厅、饭店、游乐设施等各种场所的注意事项。请自备胃肠药、感冒药、晕车药、私人习惯性药物等。
圣诞节、新年、国庆日、劳动节或其他长周末假期，团费会有适当的调整，请在预订前先行确认。如遇特别情形(如天气、修路、罢工、封山、旅游车特殊状况等)，为保障旅客权益，本公司保留调整或取消行程的最终解释权。
春夏两季：请您注意穿着轻便的衣物和舒适的鞋子。秋冬两季：请您注意穿着厚实的衣物和保暖的鞋子。
途风温馨提示：为保障您的个人财产安全，我们建议您在旅行期间随身携带个人贵重物品，不要将贵重物品遗留在大巴/酒店/景点/餐馆等地点；在任何情况及任何地点下失窃，造成个人财产损失，途风、地接社及司机、导游等均不负任何责任，请您悉知。请身体状况特殊的客人(老弱病残孕)一定要在自身的身体允许的情况下参团，如果因为自身原因导致一些突发情况、疾病的产生或复发等状况，途风、地接社及司机、导游等均不负任何责任，请您悉知。

1.在您提交预定单后，系统会立即发送一封“预约申请”的邮件至您的注册邮箱，请查收并核对相关预定信息。

2.在您提交预定信息的1-2个工作日内，会收到我们发送的确认邮件。

3.一旦您的行程所有事项安排妥当后，我们会向您的注册邮箱发送[电子票]。请您在收到电子票后仔细核对相关信息。电子票包括您的订购行程信息、订单号、参团注意事项以及地接社的紧急联络方式等。

4.为保证您顺利参团，请务必在出发前打印您的电子票，并于出团当日携带好电子票以及其他有效证件参团。如有紧急情况，可联系地接社或途风（携程旗下）。

-订购必须经过一定的购买流程。我们会在1-2个工作日内通过电子邮件与您进行确认。

-请您尽快预定，因为价格可能在不同时间会有所不同。例如，在公众假期价格会有涨幅。

-请在预定前仔细阅读取消和修改条例。

-请在预定前仔细阅读客户协议。

-为了确保您的安全及旅途愉快，当地旅行团供应商会保留对行程安排进行更改的权利。