* 参加该行程，无论团上人数多少，我们将为你提供专业的司机和导游。
* 温馨提示：该行程提供多个上车地点供您选择，在行程正式开始前，您可能会乘坐接应大巴从选择的上车点转移到集合中心，与其它上车点的客人汇合，给您带来不便敬请见谅！
* 如您携带儿童参加行程，请务必支付儿童参团费用，根据当地法律规定，儿童乘坐巴士必须有位置。如果未支付儿童团费，儿童不允许上车。为保证您的行程顺利，请务必提前告知我们您的参团人数情况，谢谢您的理解及配合。
* 本产品为当地参团产品，延住酒店将不提供免费接送服务，如您需要接送服务，请与客服确认价格。
* 如果您自行预定酒店但需要提供提前或延后接送机服务，列治文酒店接送机费用为USD20每位/每程起，市中心酒店免费接送机费用为USD30每位/每程起。并请将您预定的酒店名字地址告知我们以获得具体报价。接送机服务时间为： 列治文酒店: 08:00AM-21:30PM，市中心酒店: 08:00AM-20:00PM。
* 延住酒店所示价格不代表最终价格，请与客服确认是否有房及报价。
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* 此行程需要您持有加拿大签证。如果您是美国居民，或持有美国绿卡则无需加拿大签证。

* 出发前33天及以上取消，将退还您团费的90%
* 出发前25-32天内取消，将退还您团费的70%
* 出发前17-24天内取消， 将退还您团费的50%
* 出发前16天内更改或取消订位而不能享用行程内之某一或全部活动、膳食、入场费或酒店住房，本公司恕不作任何退还。

* 借用雪上步走鞋，请于订团时登记鞋尺寸，建议穿防水鞋；借用雪上步走鞋每双须缴付押金$50，使用后经检查无损坏，归还押金。雪上健行项目进行与否视天气而定。
* 硫磺山温泉浴（10月15日至27日关闭维修）和班夫缆车（1月5日至17日关闭维修），视乎温泉及缆车实际运营开放情况而定。请自备温泉浴时所需设备（毛巾及泳衣等）或可现场租借
* 每位贵宾限带一个寄仓行李(check in luggage)(23cm x 40cm x 55cm)和一件可随身携带的行李，超出规定部分的行李需要额外支付约＄35的费用。
* 所有酒店房间均禁止吸烟，违例者酒店将罚款$350起。
* 本公司保留改变行程权利，以利团体进行。行程中如发生意外而引至伤亡或其他损失（包括行李及财物遗失），当根据航空公司、酒店、餐厅、巴士等营运机构所订之条例，作为解决依据，概与本公司无涉。若因天气，路面，机械等状况而导至行程延误，本公司将不负上法律责任。 建议购买旅游保险，多一份出行保障。 

美国出行指南（仅供参考）
如果您需要预订机票，我们建议您在收到我们的行程预订确认邮件后再预订机票。您的行程预订通常会在1-2个工作日内得到确认。请注意合理安排您的航班和行程的时间，避免误机。请于班机起飞前两小时抵达机场，以免拥挤及延迟办理登机手续。
搭乘飞机时，请随时扣紧安全带，以免乱流影响安全。

请提前到达上车地点候车。上、下车时间均为参考时间，如因特别情形(如天气、修路、罢工、封山、旅游车特殊状况)造成车辆晚点，敬请见谅。行程的先后顺序和行程内容，可能会根据您的出发时间等有所调整，请以参团当天导游的安排为准。
住宿酒店时，如无特殊说明，均为无烟房，禁止吸烟，不遵守者将被酒店处以$300或更高额的罚款（具体请以酒店规定为准），这项费用将由客人自己承担，我司概不负责。请随时将房门扣上安全锁；请勿在灯上晾晒衣物；听到警报器响时，请由紧急出口迅速离开。 每间酒店房间只安排一张或两张床；三人或四人同房如需加床，请自行咨询酒店服务台。 (某些产品不支持四人同房，详见价格明细处)
团体需一起活动，途中若需离队，请务必征得导游同意，以免发生意外。夜间或自由活动时间若需自行外出，请告知导游或团友，并应特别注意安全。行走于雪地及陡峭之路时，请谨慎小心。请遵守观光区、餐厅、饭店、游乐设施等各种场所的注意事项。请自备胃肠药、感冒药、晕车药、私人习惯性药物等。
圣诞节、新年、国庆日、劳动节或其他长周末假期，团费会有适当的调整，请在预订前先行确认。如遇特别情形(如天气、修路、罢工、封山、旅游车特殊状况等)，为保障旅客权益，本公司保留调整或取消行程的最终解释权。
春夏两季：请您注意穿着轻便的衣物和舒适的鞋子。秋冬两季：请您注意穿着厚实的衣物和保暖的鞋子。
途风温馨提示：为保障您的个人财产安全，我们建议您在旅行期间随身携带个人贵重物品，不要将贵重物品遗留在大巴/酒店/景点/餐馆等地点；在任何情况及任何地点下失窃，造成个人财产损失，途风、地接社及司机、导游等均不负任何责任，请您悉知。请身体状况特殊的客人(老弱病残孕)一定要在自身的身体允许的情况下参团，如果因为自身原因导致一些突发情况、疾病的产生或复发等状况，途风、地接社及司机、导游等均不负任何责任，请您悉知。

1.在您提交预定单后，系统会立即发送一封“预约申请”的邮件至您的注册邮箱，请查收并核对相关预定信息。

2.在您提交预定信息的1-2个工作日内，会收到我们发送的确认邮件。

3.一旦您的行程所有事项安排妥当后，我们会向您的注册邮箱发送[电子票]。请您在收到电子票后仔细核对相关信息。电子票包括您的订购行程信息、订单号、参团注意事项以及地接社的紧急联络方式等。

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