* 该团我们以新西兰元做为团费结算货币，因为每日汇率都有所不同，所以您不同时间预订的行程价格与网页上面固定显示的价格会有所差别，最终价格请以途风当日系统核算后的价格作为您的最终购买价格。
* 如果客人因误机，或因其他任何原因迟到(包括航空公司自身原因)未能及时汇合导游，请自行解决前往下一站的交通，由此产生的任何费用需客人自行承担，因此损失的旅游包团部分的任何费用不退款。
* 行程内所有项目都可能会受到天气、路况、突发事件等不可抗力因素影响，导游会根据实际情况对行程做出调整，客人不得对此要求补偿；
* 在大部分场合的电梯中，新西兰的一楼一般缩写为“G”(Ground Floor)，“1”(Level 1)其实是实际上的二楼，以此类推。
* 此行程是拼团行程，会与其他乘客一起坐车、用餐、游览，个人偏好游玩时间不同，请互相理解配合，听从司导统一安排。
* 行李说明：因大巴车行李箱空间有限，每人限带一件托运行李(23公斤以内)和一件手提登机箱(7公斤以内)。
* 7岁以内或高度不足120厘米的小孩，如果要求在巴士上使用安全座椅，请提前联系客服为您安排。
* 新西兰是一个重视环保的国家，酒店不提供牙膏、牙刷、拖鞋等一次性物品，您需要自行准备。
* 所有景点门票必须由导游统一购买，如游客自行购买，本公司概不负责运输责任。
* 如果自愿放弃行程中所有住宿、景点、餐食、用车等服务，将不退还任何费用。
* 此行程团期与价格仅作为参考，请联系客服以二次确认后结果为准。

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出发前31天及以上取消或改期，将收取总金额的10%用以损失补偿；
出发前17-30天内取消或改期，将收取总金额的30%用以损失补偿；
出发前10-16天内取消或改期，将收取总金额的50%用以损失补偿；
出发前9天及以内，以及出团当日未参团或者参团途中因各种原因取消行程，将无法改期且不退还任何费用。也无法进行修改，请您知悉。

美国出行指南（仅供参考）
如果您需要预订机票，我们建议您在收到我们的行程预订确认邮件后再预订机票。您的行程预订通常会在1-2个工作日内得到确认。请注意合理安排您的航班和行程的时间，避免误机。请于班机起飞前两小时抵达机场，以免拥挤及延迟办理登机手续。
搭乘飞机时，请随时扣紧安全带，以免乱流影响安全。

请提前到达上车地点候车。上、下车时间均为参考时间，如因特别情形(如天气、修路、罢工、封山、旅游车特殊状况)造成车辆晚点，敬请见谅。行程的先后顺序和行程内容，可能会根据您的出发时间等有所调整，请以参团当天导游的安排为准。
住宿酒店时，如无特殊说明，均为无烟房，禁止吸烟，不遵守者将被酒店处以$300或更高额的罚款（具体请以酒店规定为准），这项费用将由客人自己承担，我司概不负责。请随时将房门扣上安全锁；请勿在灯上晾晒衣物；听到警报器响时，请由紧急出口迅速离开。 每间酒店房间只安排一张或两张床；三人或四人同房如需加床，请自行咨询酒店服务台。 (某些产品不支持四人同房，详见价格明细处)
团体需一起活动，途中若需离队，请务必征得导游同意，以免发生意外。夜间或自由活动时间若需自行外出，请告知导游或团友，并应特别注意安全。行走于雪地及陡峭之路时，请谨慎小心。请遵守观光区、餐厅、饭店、游乐设施等各种场所的注意事项。请自备胃肠药、感冒药、晕车药、私人习惯性药物等。
圣诞节、新年、国庆日、劳动节或其他长周末假期，团费会有适当的调整，请在预订前先行确认。如遇特别情形(如天气、修路、罢工、封山、旅游车特殊状况等)，为保障旅客权益，本公司保留调整或取消行程的最终解释权。
春夏两季：请您注意穿着轻便的衣物和舒适的鞋子。秋冬两季：请您注意穿着厚实的衣物和保暖的鞋子。
途风温馨提示：为保障您的个人财产安全，我们建议您在旅行期间随身携带个人贵重物品，不要将贵重物品遗留在大巴/酒店/景点/餐馆等地点；在任何情况及任何地点下失窃，造成个人财产损失，途风、地接社及司机、导游等均不负任何责任，请您悉知。请身体状况特殊的客人(老弱病残孕)一定要在自身的身体允许的情况下参团，如果因为自身原因导致一些突发情况、疾病的产生或复发等状况，途风、地接社及司机、导游等均不负任何责任，请您悉知。

1.在您提交预定单后，系统会立即发送一封“预约申请”的邮件至您的注册邮箱，请查收并核对相关预定信息。

2.在您提交预定信息的1-2个工作日内，会收到我们发送的确认邮件。

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