* 圣诞节期间可能会有预订不成功的风险，客服同事将为您做二次确认，请以确认后结果为准，敬请谅解。
该团我们以澳元做为团费结算货币，因为澳元和美元之间每日汇率都有所不同，所以您不同时间预订的行程价格与网页上面固定显示的价格会有所差别，最终价格请以途风当日系统核算后的价格作为您的最终购买价格。
* 请于订购成功后，将收到的Voucher(非确认信)自行打印出来，于参加行程时提供给现场人员收票使用。Voucher视同正式票券，不可擅自毁损或涂改，亦不可转让他人使用。如您未如期收到Voucher，请务必再次确认，若因您的疏忽而无法将voucher印出而导致行程无法进行，我们将视为是您自己造成的疏失，不允许退费。
* 若需要凯恩斯市区至码头来回接送服务请提前预订并在预订时提供酒店正确名称及地址；当您的行程预订成功后，当日接送时间及行程等相关资讯将随确认单一并发送。
* 游船时间有时可能因为天气变化而有变化或取消，请在出发前24小时联系客服人员再次确认您的行程时间。
* 旅游开始途中若遇团友个人因素导致导游或是工作人员额外提供服务，将游客人支付看顾费用，例如半夜急诊无法继续旅游，途风将视客人弃权，无退款服务。
强烈建议游客自行购买旅游保险。如在行程中遇上任何事故，导致自身/酒店/机票/旅巴/景点等其他项目损失或伤亡，途风概不赔偿或退款，与途风无关。
机场停车规定：机场接送司机不入内接机，将停于规定处等候客人。送机则停于离境车道，由客人自行办理登机手续。
如因交通、天气或其他非人为因素影响行程，而导致更改行程或滞留，所需一切费用由团友自行负责。
所有自选项目以及景点门票必须由本公司导游统一购买，如游客自行购买，本公司概不负责运输责任。
如遇公众假期导致封路或景点休息，导致无法顺利抵达目的地，司机有权力变更或取消行程。
为保障其他乘客利益，请准时抵达出发地愈时不侯，并将视作弃权，不予退款，不予改期。
请自行携带遮阳帽，太阳镜，毛巾，游泳衣，信用卡或驾驶证、现金。
此行程报价及出团日期仅作为参考，请与客服进行二次确认后为准。

美国出行指南（仅供参考）
如果您需要预订机票，我们建议您在收到我们的行程预订确认邮件后再预订机票。您的行程预订通常会在1-2个工作日内得到确认。请注意合理安排您的航班和行程的时间，避免误机。请于班机起飞前两小时抵达机场，以免拥挤及延迟办理登机手续。
搭乘飞机时，请随时扣紧安全带，以免乱流影响安全。

请提前到达上车地点候车。上、下车时间均为参考时间，如因特别情形(如天气、修路、罢工、封山、旅游车特殊状况)造成车辆晚点，敬请见谅。行程的先后顺序和行程内容，可能会根据您的出发时间等有所调整，请以参团当天导游的安排为准。
住宿酒店时，如无特殊说明，均为无烟房，禁止吸烟，不遵守者将被酒店处以$300或更高额的罚款（具体请以酒店规定为准），这项费用将由客人自己承担，我司概不负责。请随时将房门扣上安全锁；请勿在灯上晾晒衣物；听到警报器响时，请由紧急出口迅速离开。 每间酒店房间只安排一张或两张床；三人或四人同房如需加床，请自行咨询酒店服务台。 (某些产品不支持四人同房，详见价格明细处)
团体需一起活动，途中若需离队，请务必征得导游同意，以免发生意外。夜间或自由活动时间若需自行外出，请告知导游或团友，并应特别注意安全。行走于雪地及陡峭之路时，请谨慎小心。请遵守观光区、餐厅、饭店、游乐设施等各种场所的注意事项。请自备胃肠药、感冒药、晕车药、私人习惯性药物等。
圣诞节、新年、国庆日、劳动节或其他长周末假期，团费会有适当的调整，请在预订前先行确认。如遇特别情形(如天气、修路、罢工、封山、旅游车特殊状况等)，为保障旅客权益，本公司保留调整或取消行程的最终解释权。
春夏两季：请您注意穿着轻便的衣物和舒适的鞋子。秋冬两季：请您注意穿着厚实的衣物和保暖的鞋子。
途风温馨提示：为保障您的个人财产安全，我们建议您在旅行期间随身携带个人贵重物品，不要将贵重物品遗留在大巴/酒店/景点/餐馆等地点；在任何情况及任何地点下失窃，造成个人财产损失，途风、地接社及司机、导游等均不负任何责任，请您悉知。请身体状况特殊的客人(老弱病残孕)一定要在自身的身体允许的情况下参团，如果因为自身原因导致一些突发情况、疾病的产生或复发等状况，途风、地接社及司机、导游等均不负任何责任，请您悉知。

1.在您提交预定单后，系统会立即发送一封“预约申请”的邮件至您的注册邮箱，请查收并核对相关预定信息。

2.在您提交预定信息的1-2个工作日内，会收到我们发送的确认邮件。

3.一旦您的行程所有事项安排妥当后，我们会向您的注册邮箱发送[电子票]。请您在收到电子票后仔细核对相关信息。电子票包括您的订购行程信息、订单号、参团注意事项以及地接社的紧急联络方式等。

4.为保证您顺利参团，请务必在出发前打印您的电子票，并于出团当日携带好电子票以及其他有效证件参团。如有紧急情况，可联系地接社或途风（携程旗下）。

-订购必须经过一定的购买流程。我们会在1-2个工作日内通过电子邮件与您进行确认。

-请您尽快预定，因为价格可能在不同时间会有所不同。例如，在公众假期价格会有涨幅。

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-请在预定前仔细阅读客户协议。

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