【集散方式】
* 集合地点和方法？ 
出发当天在巴黎里昂火车站或巴黎马恩河谷（迪士尼）车站（取决不同的团期，详见出团通知书）自行登车乘坐高铁前往阿维尼翁火车站后集合。（无导游陪同乘坐火车） 

* 集散地点和方法？ 
集散当天在尼姆火车站或阿维尼翁火车站（取决于不同团期，详见出团通知书）就地解散，导游协助登车后，游客自行乘坐火车前巴黎里昂车站或马恩河谷火车站。（无导游陪同乘坐火车） 

* 火车票是否可以更改？ 
电子版火车票及出团通知书将在出团前48小时发送给游客邮箱，产品内的火车票预定时间车次不可更改：如果不需要往返火车票，可以选择次日出发在阿维尼翁往返的团。返回当天从阿维尼翁/尼姆乘坐火车返回，火车票不可退，不可更换。如需放弃票，请提前通知取消单程票，否则未按照顺序使用机票/火车票，会以（未激活）未生效火车票罚款。

* 是否能加定阿维尼翁的酒店？ 
阿维尼翁当晚酒店不可更改，不可退，不可额外预定（戏剧节期间酒店非常紧张无可用的房间）。 

* 行程内节日庆典的日期和地点？ 
阿维尼翁戏剧节 2020年7月3日-7月26日 
尼姆国际音乐节 2020年6月26日-7月20日 
阿尔勒国际摄影节 2020年6月29日-7月6日 
尼斯国际爵士节 2020年7月17日-7月21日 
由于所有的节日庆典活动都是在晚间举行，全部团期入住市中心酒店，方便游客自行参加节日庆典，标准团期，行程，路线，活动等都不会因为庆典活动而更改。也不会因为庆典活动受到影响。

【预定须知】
1、部分退团：部分项目无法参加不得要求部分退团，不接受部分退团，无法退款
2、本产品未包含游客自身的个人健康保险，航班取消延误保险，行李财产保险，旅游保险等保险。
3、由于天气及航班的原因，行程的先后顺序可能会被调整，在不改变路线及景点的情况下，更改游览日期和时间及先后顺序不可视为旅行社违约，并且旅行社保留变更行程路线的权利。
4、行程内列明酒店为默认酒店，如果订满或者其他无法使用的情况下，换为相近条件，相同等级的酒店，我社有权不再另行通知游客。
5、本产品内涉及的所有景点，体验项目，游览项目等均为团队旅游产与自由行的散客产品的日期，价格，游览方式有所不同，自由行的散客同类产品销售信息不具备任何参考价值。
6.如果遇到火车晚点及罢工，当天到达时间可能产生特殊情况，到达时间不能确定。不可抗力因素导致的游客后续行程延误，旅行社不承担游客损失。并且可能使用大巴车代替高铁，请查阅出团通知书内的交通方式为准。

【安全须知】
为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，如存在下列情况，请勿报名： 
1、传染病患者，如活动期肺结核、伤寒等传染病人； 
2、严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人； 
3、脑血管病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人； 
4、呼吸系统病患者，如肺气肿、肺心病等病人； 
5、精神病患者，如癫痫及各种精神病人； 
6、严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人； 
7、大中型手术的恢复期病患者； 
8、孕妇及行动不便者。

老年旅游者预订提示 
1、70周岁以上老年人出游，需提供健康证明，体检报告，需直系家属陪同 
2、因本次旅程行程较长，对体力有较高要求，体力不支者请勿报名。 
3、根据欧盟旅游法规（code tourism），中国游客境外旅游不做任何年龄限定，但行程内涉及，探险、滑雪、出海等项目需要旅行者持有主治医师同意书。

未成年旅游者预订提示 
1、未满18周岁的旅游者请由直系亲属陪同参团。 
2、部分游览项目或景点针对未满18周岁，未满12周岁或未满6周岁有特殊限定条件，敬请遵守景点规则。
3、团内如有2岁以下婴儿或36公斤以下儿童，请提前与我社确认安全儿童座椅，如游客未确认安全座椅，需要游客自行购买或者自行携带符合欧盟安全制式的座椅。

 

* 本产品需要签证：申根签证（单次/多次入境） 
* 本产品所需证件：护照（请确保护照在回国后有效期6个月以上） 
 

(1) 取消、更改订单
以下情况适用于取消、更改订单退费标准：
- 减少参加行程人数
- 取消整张订单
- 更改行程
- 更改同一行程的不同参加日期

*费用：指订购时最终产生的基础团费，不包括自费项目、酒店加定和酒店升级费用等特殊费用。
*自费项目、酒店升级和酒店加订项目，一经订购，不可更改取消。
*交通费用：如行程内涉及航空，火车，游轮等交通，在退还上述费用前需要扣除交通更名费用，
*部分退团：部分项目无法参加不得要求部分退团，不接受部分退团，无法退款
*更名：更名时间和条件参考航空公司，火车公司，大巴公司，游轮公司的具体条款，通常情况下，酒店6-18欧元更名，航空更名费每程120欧，火车及游轮每张35-180欧。根据航班管理条例及国际航空法，往返多程或联程，必须按出行顺序使用，如果某程未使用，后续行程将无法使用。联程或往返行程的火车票、轮渡票、游轮票及其他国际交通运营也要求乘客按顺序使用。

(2) 修改订单
以下情况适用于修改订单
- 增加参加行程的人数；
- 修改参加行程人的姓名以及个人相关其他信息 。
* 若需修改订单并符合以上所列2种情况，将根据实际产生的费用收取，请与客服联系并以确认后的费用为准。

【取消条例】

出团前4天(含)内取消，不退还任何费用

出团前5天(含)到15天(含)取消，退还总团费的5%

出团前16天(含)到32天(含)取消，退还总团费的15%

出团前33天(含)到62天(含)取消，退还总团费的50%

出团前63天(含)以上取消，退还总团费的75%

美国出行指南（仅供参考）
如果您需要预订机票，我们建议您在收到我们的行程预订确认邮件后再预订机票。您的行程预订通常会在1-2个工作日内得到确认。请注意合理安排您的航班和行程的时间，避免误机。请于班机起飞前两小时抵达机场，以免拥挤及延迟办理登机手续。
搭乘飞机时，请随时扣紧安全带，以免乱流影响安全。

请提前到达上车地点候车。上、下车时间均为参考时间，如因特别情形(如天气、修路、罢工、封山、旅游车特殊状况)造成车辆晚点，敬请见谅。行程的先后顺序和行程内容，可能会根据您的出发时间等有所调整，请以参团当天导游的安排为准。
住宿酒店时，如无特殊说明，均为无烟房，禁止吸烟，不遵守者将被酒店处以$300或更高额的罚款（具体请以酒店规定为准），这项费用将由客人自己承担，我司概不负责。请随时将房门扣上安全锁；请勿在灯上晾晒衣物；听到警报器响时，请由紧急出口迅速离开。 每间酒店房间只安排一张或两张床；三人或四人同房如需加床，请自行咨询酒店服务台。 (某些产品不支持四人同房，详见价格明细处)
团体需一起活动，途中若需离队，请务必征得导游同意，以免发生意外。夜间或自由活动时间若需自行外出，请告知导游或团友，并应特别注意安全。行走于雪地及陡峭之路时，请谨慎小心。请遵守观光区、餐厅、饭店、游乐设施等各种场所的注意事项。请自备胃肠药、感冒药、晕车药、私人习惯性药物等。
圣诞节、新年、国庆日、劳动节或其他长周末假期，团费会有适当的调整，请在预订前先行确认。如遇特别情形(如天气、修路、罢工、封山、旅游车特殊状况等)，为保障旅客权益，本公司保留调整或取消行程的最终解释权。
春夏两季：请您注意穿着轻便的衣物和舒适的鞋子。秋冬两季：请您注意穿着厚实的衣物和保暖的鞋子。
途风温馨提示：为保障您的个人财产安全，我们建议您在旅行期间随身携带个人贵重物品，不要将贵重物品遗留在大巴/酒店/景点/餐馆等地点；在任何情况及任何地点下失窃，造成个人财产损失，途风、地接社及司机、导游等均不负任何责任，请您悉知。请身体状况特殊的客人(老弱病残孕)一定要在自身的身体允许的情况下参团，如果因为自身原因导致一些突发情况、疾病的产生或复发等状况，途风、地接社及司机、导游等均不负任何责任，请您悉知。

1.在您提交预定单后，系统会立即发送一封“预约申请”的邮件至您的注册邮箱，请查收并核对相关预定信息。

2.在您提交预定信息的1-2个工作日内，会收到我们发送的确认邮件。

3.一旦您的行程所有事项安排妥当后，我们会向您的注册邮箱发送[电子票]。请您在收到电子票后仔细核对相关信息。电子票包括您的订购行程信息、订单号、参团注意事项以及地接社的紧急联络方式等。

4.为保证您顺利参团，请务必在出发前打印您的电子票，并于出团当日携带好电子票以及其他有效证件参团。如有紧急情况，可联系地接社或途风（携程旗下）。

-订购必须经过一定的购买流程。我们会在1-2个工作日内通过电子邮件与您进行确认。

-请您尽快预定，因为价格可能在不同时间会有所不同。例如，在公众假期价格会有涨幅。

-请在预定前仔细阅读取消和修改条例。

-请在预定前仔细阅读客户协议。

-为了确保您的安全及旅途愉快，当地旅行团供应商会保留对行程安排进行更改的权利。